E-mail é uma ferramenta de negócios essencial em quase todos os setores. A capacidade de enviar e receber e-mails em quase qualquer momento do dia é visto mais como uma necessidade e menos como um luxo , como tinha sido o caso não muito tempo atrás . Um desenvolvimento para tornar o acesso ao e-mail mais flexível foi webmail . Webmail permite que qualquer usuário com acesso à Internet para enviar e receber e-mails a partir de praticamente qualquer lugar, seja em uma rede interna ou conectado de casa. Enquanto este é tipicamente uma opção confiável , podem surgir problemas . Sem conexão com a Internet
Webmail conta com uma conexão para a Internet . Conectando-se a uma rede interna nem sempre significa que você está conectado à Internet. Verifique com o administrador de rede local que a conexão LAN específico também oferece conectividade com a Internet . Se a rede é suposto ter conectividade com a Internet , também é importante verificar o modem e roteador para garantir que eles estão funcionando corretamente. Uma vez que tudo é considerado operacional, uma reinicialização da máquina muitas vezes é útil para garantir que a conexão completa foi devidamente estabelecida.
Usar e-mail do cliente
Se e-mail da empresa sistema é hospedado localmente em um servidor, tentativa de usar um cliente de email como o Microsoft Outlook ou Mozilla Thunderbird. O administrador de e-mail pode ter de ser contactado para obter o nome do servidor apropriado e portas para entrar na configuração do perfil de e-mail. Embora esses programas também são eficientes no correio sincronização armazenados fora na World Wide Web , eles também são úteis para e-mail local com as configurações corretas.
Navegador atualizações necessárias
Alguns clientes de webmail contar com plugins do navegador para exibir corretamente . Necessidades comuns são Java ou Microsoft Silverlight . Verifique se há atualizações disponíveis no Painel de Controle do Windows , a seção de complementos do navegador ou através de atualizações do Windows . Uma vez que as atualizações são encontrados, baixadas e aplicadas , não se esqueça de reiniciar a máquina para confirmar as alterações .
Webmail baixo
É inteiramente possível que o serviço de webmail está em baixo. Se ele está hospedado localmente em um servidor ou externamente , o servidor ou serviços essenciais para webmail pode ser interrompido. De qualquer maneira, uma chamada para o administrador webmail deve ajudar a corrigir qualquer aspecto dessas questões.