Uma série de opções de software de monitoramento de chumbo existe. Estes programas contam com certas limitações e parecem funcionar melhor para algumas empresas do que outros. Se você é uma pequena empresa apenas começando a rastrear ligações, você pode construir seu próprio monitoramento de chumbo , combinando os esforços de um programa de planilha eletrônica e um livro de endereços . Coisas que você precisa
programa de planilha
Address Book
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1
Escolha as informações mais importantes necessárias para a sua equipe de vendas. Isso inclui informações como pessoa de contato , número de telefone , endereço de email, tipo de negócio, modelos de crescimento potencial e última data de contato.
2
Desenvolver uma planilha que registra todas as informações pertinentes de forma lógica e fácil ler caminho. Simplificar a informação.
3
Incluir uma coluna que pode ser atualizado com o último contato eo resultado desse contato . Isso ajuda a manter sua equipe de vendas up- to-date com o último contato conhecido.
4
Log todo o contato com a liderança. Isto inclui chamadas , textos e e-mails .
5
Coloque todas as informações adicionais em um arquivo do cliente , geralmente em um livro de endereço eletrônico coletivo. Isto armazena a informação completa , enquanto a planilha oferece uma referência rápida para o uso diário .
6
Comece uma nova folha semanal ou mensal , dependendo de quanto a atividade que você tem. Mark apenas a última atividade na folha mais recente. Isso permite agilizar a informação.
7
Salve o velho folha como um arquivo. Mantenha-o por data para que você tenha acesso a todas as etapas.
8
referência cruzada sua planilha com um log calendário de chamadas , reuniões e e-mails . Isto dá-lhe uma maneira de puxar rapidamente qualquer informação relevante enviado via e-mail.