Windows Security Essentials , também chamado Microsoft Security Essentials, acessa ligação à Internet do seu computador para atualizações regulares para os seus componentes . O aplicativo também acessa conexão de internet do seu computador para baixar as definições de vírus mais recentes. Quando ocorrem problemas de conexão à Internet , o Windows Security Essentials não pode baixar atualizações e apresenta um erro informando que o processo de atualização falhou. Você pode reiniciar o processo de atualização e reiniciar o Windows Security Essentials via Internet Explorer. Internet Explorer consegue ligação à Internet do pacote anti- vírus. Instruções
redefinição do Internet Explorer
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fechar o Internet Explorer, se estiver aberto , e também fechar todos os outros programas em execução no seu computador. Clique em " Iniciar" e digite " inetcpl.cpl " (sem aspas aqui e em toda a ) no "Pesquisar programas e arquivos " caixa. Pressione "Enter" ea caixa de diálogo Opções da Internet será aberta.
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Clique na aba " Avançado" , clique em "Reset" no âmbito do " redefinir as configurações do Internet Explorer " título e clique em "Reset " novamente para confirmar e iniciar o processo de reajuste. Repor Internet Explorer exclui todos os cookies , arquivos temporários, histórico de navegação e senhas online armazenadas dentro do navegador, mas Favoritos não são excluídos.
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Clique em "OK " quando solicitado após o processo de reposição é completa e iniciar o navegador .
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Clique em " Iniciar", " Todos os Programas " e " Microsoft Security Essentials " para iniciar o aplicativo anti- vírus. Clique na aba " Update" e clique em "Update" para baixar a atualização falhou. Se a atualização não for baixado , prossiga para a próxima seção.
Configuração do navegador padrão
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Feche o Internet Explorer, se estiver aberto , e quaisquer outros programas em execução no seu computador. Clique em "Iniciar " e digite " inetcpl.cpl " no " programa de pesquisa e arquivos " caixa. Pressione "Enter" ea caixa de diálogo Opções da Internet será aberta.
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Clique na aba " Programas" e clique em "Make default" no âmbito do " browser padrão" indo para definir o Internet Explorer como o computador de padrão do navegador Internet. O Windows Security Essentials precisa Internet Explorer como navegador padrão para acessar ligação à Internet do seu computador.
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Clique em "OK " para finalizar a configuração. Inicie o browser.
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Clique em " Iniciar", " Todos os Programas " e " Microsoft Security Essentials " para iniciar o aplicativo anti- vírus. Clique na aba " Update" e clique em "Update" para baixar a atualização falhou. Se a atualização não for baixado , prossiga para a próxima seção.
Microsoft Fix It
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Clique em " Iniciar", " Todos os Programas " e " Microsoft Security Essentials " para iniciar a aplicação anti- vírus, se ele é fechado.
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Inicie o browser e , em seguida, navegue até o link " Fix desktop atalhos quebrados e manutenção do sistema Common Tasks " (consulte Recursos) . Se o Windows Security Essentials apresenta um erro que contém o código " 0x80072F8F ", o erro representa um ajuste de tempo de computador /data incorreta e ter um tempo /data do sistema incorreta pode causar o Windows Security Essentials para não baixar e processo atualiza corretamente. Executando o Microsoft Fix It irá definir a hora ea data para você do seu computador através do servidor Microsoft e erros de atualização resolve devido a um tempo de computador /data incorreta .
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Clique no botão " Executar agora " sob o título " Microsoft Fix it "de título. Siga as instruções na tela para concluir o processo de reparação . Microsoft Fix It irá pedir-lhe quando o processo de reparo estiver concluído .
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Mudar para o Windows Security Essentials após o processo de reparo estiver concluído . Clique na aba " Update" e clique em "Update" para baixar a atualização falhou. Se a atualização não for baixado , prossiga para a próxima seção.
Distribution Software Repair
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Feche todos os programas abertos, incluindo o Windows Security Essentials e Internet Explorer. Clique em "Iniciar ", "Executar " e digite " services.msc " na caixa ao lado de " Abrir : ". Clique em " OK"
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botão direito do mouse " Atualizações Automáticas" e . clique em " Stop". Minimizar a caixa de diálogo " Serviços " - . não feche a caixa de diálogo
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Clique em "Iniciar ", digite " cmd" no "Pesquisar programas e arquivos " caixa e clique no link " Prompt de comando" da listagem de resultados de pesquisa . Digite " cd% windir% " e pressione " Enter". Digite " ren SoftwareDistribution SDTemp " e pressione " Enter".
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Digite " Exit" e pressione "Enter" para sair do Prompt de Comando . Maximizar a caixa de diálogo " Serviços " . Botão direito do mouse " Atualizações Automáticas " e clique em "Iniciar". Feche a caixa de diálogo " Serviços " .
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Abra o Internet Explorer e Windows Security Essentials. Clique na aba " Update" do Windows Security Essentials e clique em "Update" para baixar a atualização falhou. Se a atualização ainda não consegue baixar , passe para a próxima seção.
Reset Windows Security Essentials
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Feche todos os programas abertos , incluindo o Windows Security Essentials e Internet Explorer. Clique em " Iniciar", " Todos os Programas", " Acessórios " e clique com o botão direito em "Prompt de comando". Clique em "Executar como administrador" e janela do Prompt de comando é aberta.
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Digite " cd \\ " e pressione" Enter "; digite" arquivos de programas cd \\ Security Essentials da Microsoft "e pressione" Enter "
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Tipo " MpCmdRun - removedefinitions todos " e pressione" Enter "Type" . . Exit "e pressione" Enter ".
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Reinicie o computador. Abra o Internet Explorer e Windows Security Essentials.
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Clique na guia "Update" do Windows Security Essentials e clique em "Update" para baixar a atualização falhou. Se a atualização ainda não consegue baixar , passe para a próxima seção para atualizar o aplicativo manualmente.
Atualizando manualmente o Windows Security Essentials
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Feche o Windows Security Essentials e passar . ao Internet Explorer
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Navegue para o " suporte da Microsoft : Como baixar manualmente as atualizações de definições mais recentes do Microsoft Security Essentials para" link ( consulte Recursos) e clique no botão " Clique aqui para baixar o arquivo para uma versão de 32 bits (x 86 ) do Windows "ou" Clique aqui para baixar o arquivo para uma versão de ligação Windows " de 64 bits , dependendo se o seu sistema está executando a versão de 32-bit ou 64-bit Windows, para atualizar manualmente o Windows Security Essentials.
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Clique em "Executar " quando solicitado para iniciar o processo de instalação da atualização manual. Siga as instruções na tela para concluir o processo. Componente de atualização do Windows Security Essentials " irá pedir-lhe quando o processo de instalação está completa.