? O Capability Maturity Model Integration , ou CMMI , é uma abordagem de melhoria de processos , desenvolvido pelo Instituto de Engenharia de Software "integrar funções organizacionais tradicionalmente separadas, metas e prioridades de melhoria de processo definido, fornecer orientações para processos de qualidade , e fornecer um ponto de referência para a avaliação de processos em curso . "É basicamente uma coleção de melhores práticas sobre como melhorar os próprios processos de negócio. Desenvolvimento
O CMMI foi originalmente desenvolvida pela Força Aérea dos EUA , como forma de avaliar o trabalho que está sendo conduzido por empresas contratadas pelo governo . Isto levou ao desenvolvimento do Instituto de Engenharia de Software na década de 1980 , depois que o Instituto começou a trabalhar em uma definição oficial CMMI . A primeira versão foi publicada em Agosto de 1991 e desde então se tornou um marco na indústria de TI, como por sua capacidade de ajudar a maturidade dos processos de negócios.
Níveis de Maturidade do Processo
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O SEI CMMI define cinco níveis de maturidade do processo , incluindo a inicial , repetível , definido, gerenciado e Otimização . O estado inicial ou ad - hoc, refere-se ao início de um processo , enquanto que o estado Repetitivo refere-se a um processo que é usado repetidamente . Enquanto isso, o estado definido é para aqueles processos que se tornaram os processos de negócio padrão , o Estado gerenciado é para os processos que precisam ser medido eo estado otimizado é para os processos que precisam ser melhoradas deliberada.
áreas de Processos principais
Cada nível de maturidade por sua vez é definida por cinco áreas -chave de processo específicos, ou KPAs . Compromisso com a Perform inclui as atividades da empresa devem se engajar para garantir que o processo permanece para o longo prazo. Capacidade de executar estados os pré-requisitos que devem estar no local antes de o processo pode ser completamente executados . Enquanto isso , as atividades realizadas refere-se às atividades necessárias para implementar uma KPA , medição e análise descreve a maneira pela qual o sucesso do processo será avaliado e Verificação apenas garante que todos os processos sejam seguidos corretamente.
A Futuro
Como o CMMI foi projetado com capacidade de expansão em mente, não há realmente um ponto final no local para isso. As melhores práticas são continuamente atualizados , de modo a criar novos e melhores modelos e materiais de treinamento. Além disso, o CMMI não está sendo usado em todos os lugares ainda. O objetivo é expandi-lo para todas as nações , bem como reduzir sua complexidade e aumentar a sua cobertura . O SEI também espera aumentar a confiança dos profissionais de negócios na mesma.