Eu entendo que você está tendo problemas com o seu scanner da HP All-in-One. Para ajudá -lo a solucionar o problema, preciso de mais informações. Por favor, diga:
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Que modelo específico da impressora hp all-in-one você tem? (por exemplo, HP Envy Pro 6455E, HP OfficeJet Pro 9025E)
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Que problema você está enfrentando? (por exemplo, scanner não liga, não pode digitalizar o computador, erros de scanner etc.)
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Você já tentou solucionar etapas de solução? *
que sistema operacional você está usando? (por exemplo, Windows 10, macOS)
Quanto mais detalhes você fornecer, melhor poderá ajudá -lo a resolver o problema.