O MacBook é um computador laptop portátil da Apple. Como a maioria dos laptops , há um teclado que está ligado a ele, e um trackpad que funciona como um mouse embutido. Alguns usuários descobriram que o trackpad e teclado parar de trabalhar , o que é um problema que pode ser causada por má ligação à terra, ou um sistema operacional com defeito. Você pode tentar resolver estes problemas a si mesmo antes de tomá-lo em consertá-lo por um profissional. Fazê-lo funcionar
Se nem o teclado , nem o seu trackpad está funcionando, você pode não ser capaz de usar seu computador em tudo . Isto tornará mais difícil a solução , já que você é incapaz de executar todas as funções envolvendo software (como atualizar seu sistema operacional ) . É por isso que o primeiro passo para a solução de um teclado e trackpad é inutilizável para colocar o computador em modo de suspensão . Feche a caixa, e permitir que seu computador para ficar fechado até que esfrie . Abra o caso de volta para cima, e tentar usar o seu teclado e trackpad agora. Se funcionar, você pode executar a opção seguinte solução de problemas. Se não funcionar, tente reiniciar o computador, desligá-lo completamente , deixando-a esfriar , e depois ligá-lo novamente . Se isso não funcionar , conectar um mouse USB externo ao computador para que você pode pelo menos trabalhar nele temporariamente.
Mudança Adaptador
Uma razão a sua trackpad e teclado pode não estar funcionando é porque há um mau aterramento. Este é um problema elétrico que pode ser facilmente resolvido alterando o seu adaptador de energia AC . A maneira mais fácil de testar isso é desligar o computador da fonte de alimentação . Se o trackpad e teclado começar a trabalhar enquanto o computador estiver desligado , você tem um problema de aterramento. Mude o seu adaptador de energia AC para um carregador aprovado pela Apple com três pinos . Certifique-se de ligar o adaptador a uma tomada de três pinos de giro. Abster-se de colocá-lo em um adaptador de três furos que se conecta a uma tomada de dois furos, pois isso pode ser a fonte de seu mau aterramento. Em vez disso, conecte-o diretamente a uma tomada de três furos . Se isso não resolver o problema, continue com a próxima solução para o problema .
Atualização OS
Houve realmente um problema conhecido ( um problema que ocorreu com tantos usuários que o fabricante tomou conhecimento dele ) com o MacBook e seu teclado não funcionar corretamente . O problema foi foi investigada pela Apple , e o problema foi isolado para o sistema operativo . Uma atualização foi criado para corrigir esse problema, e pode ser baixado e instalado a partir do site da Apple. No site da Apple , procurar MacBook , MacBook Pro Software Update 1.1 e , em seguida, baixar e instalar a atualização. Se a atualização não resolver o seu problema, então você pode ter para obter o seu computador para a manutenção por um profissional.
Obtê-lo atendido
Porque seu trackpad eo teclado são dispositivos de hardware , é melhor deixar um profissional corrigi-los. Além do potencial de arruinar o seu computador operando no hardware , você pode invalidar sua garantia , abrindo-o . Se você ainda tem uma garantia sobre o seu MacBook , você pode levá-lo para uma loja da Apple e consertá-lo livre . Se sua garantia expirou no entanto, você pode levá-lo em qualquer loja da Apple , ou de outra loja de conserto de computador que corrige os computadores da Apple . A loja da Apple é conhecido por ser caro, por isso que você pode economizar dinheiro, levando em uma loja de reparo do computador alternativa. Esta também é uma opção viável , porque você não corre o risco de anulação da sua garantia devido a uma tecnologia de trabalho não seja da Apple sobre ele (porque a garantia já está expirado).