Existem vários motivos pelos quais um documento impresso pode não ter a aparência esperada. Algumas causas comuns incluem:
-
Níveis baixos de tinta ou toner: Se a sua impressora estiver com pouca tinta ou toner, a impressão pode ficar fraca ou com listras. Verifique os níveis de tinta ou toner e substitua os que estiverem baixos.
-
Tipo de papel errado: Usar o tipo errado de papel também pode afetar a qualidade de impressão. Certifique-se de usar o tipo de papel correto para sua impressora.
-
Cabeçotes de impressão sujos: Os cabeçotes de impressão são responsáveis por depositar a tinta ou toner no papel. Se as cabeças da impressora estiverem sujas, a impressão pode ficar manchada ou distorcida. Limpe os cabeçotes da impressora de acordo com as instruções do manual da impressora.
-
Problemas no driver da impressora: O driver da impressora é o software que permite que o computador se comunique com a impressora. Se o driver da impressora não estiver instalado corretamente ou estiver desatualizado, a impressão poderá ficar truncada ou distorcida. Certifique-se de ter instalado o driver de impressora mais recente para sua impressora.
-
Problemas de hardware da impressora: Se houver um problema de hardware com a sua impressora, isso também poderá afetar a qualidade da impressão. Alguns problemas comuns de hardware que podem afetar a qualidade de impressão incluem:
- Cabeças de impressão danificadas ou sujas
- Cartuchos de tinta ou toner entupidos
- Sensores defeituosos
- Problemas mecânicos
Se você tentou todas as sugestões acima e a qualidade de impressão ainda não melhorou, talvez seja necessário entrar em contato com o fabricante da impressora para obter assistência.