1. Relevante :As informações devem ser pertinentes e aplicáveis ao processo de tomada de decisão. Devem ser excluídos detalhes irrelevantes que não contribuam para a decisão.
2. Preciso :Erros e imprecisões podem levar a decisões erradas. As informações devem ser confiáveis e corretas.
3. Oportuno :As informações devem estar disponíveis quando necessário. Atrasos na recepção das informações podem resultar em oportunidades perdidas ou escolhas erradas baseadas em informações desatualizadas.
4. Concluído :As informações devem fornecer uma visão abrangente da situação. As omissões podem resultar em análises incompletas e decisões inadequadas.
5. Consistente :As informações devem ser consistentes entre fontes e ao longo do tempo. Informações inconsistentes podem gerar confusão e desconfiança.
6. Claro e compreensível :As informações devem ser apresentadas de forma clara e compreensível. Dados complexos devem ser simplificados e recursos visuais podem ser usados para melhorar a compreensão.
7. Acionável :As informações devem fornecer insights e recomendações que podem levar a ações específicas. Deve capacitar os decisores para fazerem escolhas informadas.
8. Seguro :As informações devem ser protegidas contra acesso e divulgação não autorizados. Devem ser implementadas medidas de cibersegurança para proteger dados sensíveis.
9. Ético :As informações devem ser coletadas, processadas e utilizadas de forma ética, respeitando a privacidade e atendendo aos requisitos legais.
10. Econômico :Os benefícios da informação devem superar os custos associados à sua recolha, processamento e divulgação.
Ao aderir a estas características, a informação de gestão pode tornar-se uma ferramenta valiosa nas mãos dos decisores, permitindo a resolução eficaz de problemas, a formulação de estratégias e o sucesso global na consecução dos objectivos organizacionais.
