O objetivo SMART que se concentra na satisfação do cliente nas áreas de pontualidade, precisão e comunicação é:
Aumente a satisfação do cliente em 25% em 6 meses, melhorando a pontualidade, a precisão e a comunicação.

Este objetivo é específico, mensurável, alcançável, relevante e com prazo determinado. Também tem foco no cliente, o que é essencial para qualquer negócio que queira ter sucesso.

Aqui estão algumas maneiras de melhorar a pontualidade, a precisão e a comunicação:

* Oportunidade:
* Estabeleça prazos realistas e cumpra-os.
* Comunique quaisquer atrasos aos clientes com antecedência.
* Ofereça incentivos para entrega ou serviço dentro do prazo.
* Precisão:
* Verifique novamente todo o trabalho antes de enviá-lo ao cliente.
* Tenha um sistema para rastrear e corrigir erros.
* Ofereça aos clientes uma garantia de satisfação.
* Comunicação:
* Mantenha os clientes informados sobre o status de seu pedido ou serviço.
* Responder às dúvidas e reclamações dos clientes.
* Facilite o contato dos clientes com você.

Ao melhorar a pontualidade, a precisão e a comunicação, você pode aumentar a satisfação do cliente e construir uma base sólida para o seu negócio.