O programa de segurança do computador, o Norton Antivirus , protege proativamente seu computador contra vírus , spyware e ataques de phishing online. Norton oferece proteção em tempo real contra as ameaças à segurança do computador enquanto estiver online , bem como a realização de exames regulares de disco rígido do computador. Se o Norton Antivirus instalado no seu computador pára de funcionar , você pode corrigir o programa sem ter que procurar ajuda profissional caro. Instruções
1

Abra o Painel de Controle do antivírus Norton e selecione o botão de menu "Run Live Update " . A localização do botão " Live Update " irá variar de acordo com a versão do Norton instalado no seu computador . Muitos erros ocorrem quando a versão do Norton em seu computador está fora do prazo de validade e se tornou incompatível com as recentes atualizações do Windows. Depois de executar o Live Update , reinicie o computador para verificar o status do pedido.
2

Verifique o estado da subscrição Norton Antivirus abrindo o Painel de Controle do programa e verificar o número de dias restantes de sua inscrição no inferior da janela do programa. Se não houver dias restantes de sua inscrição , o programa será bloqueado de receber novas atualizações do Norton. Selecione o botão de menu equivalente "Renovar Produto" ou e siga as instruções no site da Symantec para renovar sua assinatura . Depois da renovação de assinatura estiver concluída, reinicie o computador para que o Norton Antivirus para ser funcional .
3

Garantir a chave de ativação do Norton foi digitado corretamente quando você instalou o produto. Selecione a opção " Configurações " opção de menu no painel de controle Norton e re- introduzir a chave que tanto foi enviado a você durante a compra on -line ou contido na embalagem do produto no momento da compra em uma loja. Depois de re- entrar a chave de ativação , reinicie o computador eo programa será corrigido.
4

Reinicie o computador no Modo de Segurança do Windows , pressionando o "F8" tecla várias vezes durante a reinicialização do computador normal. Uma vez que o computador for reiniciado , abra o Painel de Controle do Norton e selecione o botão de menu " Scan Now" nas opções de menu Painel de Controle .
5

Remover Norton Antivirus selecionando a opção " Iniciar", " Configurações "e " Painel de controle "opções de menu. Clique na opção de menu de programas "Adicionar /Remover ", seguido do botão de menu "remover" listado em Norton Antivirus e siga as instruções do menu padrão. Depois de Norton é removido, reinstale o produto a partir do CD que você comprou de loja ou clicando duas vezes o executável instalador do programa. Você vai precisar de sua chave de ativação do produto para concluir re- instalação do programa . Remoção de produtos e re- instalação deve ser realizada depois de ter troubleshooted os outros problemas comuns que podem ocorrer com o produto Norton Antivirus .