Ao instalar o McAfee VirusScan Enterprise 8.7i , você pode encontrar o erro "Erro 1920, o serviço McShield falhou ao iniciar. " Esse problema ocorre devido a um erro no registro do Windows , que se refere ao local incorreto para o serviço de fundo McAfee . McAfee corrigiu este problema com versões posteriores do VirusScan Enterprise. Até que você é capaz de atualizar o software , você pode resolver esse erro , modificando o registro do Windows para exibir o local correto do serviço de fundo McAfee . Instruções
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Clique no botão "Iniciar ", digite " regedit" na caixa de pesquisa na parte inferior do menu "Iniciar" se você estiver usando o Windows 7 ou Windows Vista. Pressione " Enter". No Windows XP , clique em "Iniciar" e "Executar ", digite "regedit " na caixa de diálogo.
2

Navegue até o "HKEY_LOCAL_MACHINE ", "SYSTEM ", " CurrentControlSet ", " Serviços "e" " pastas mfeapfk no lado esquerdo da janela . Clique na pasta " mfeapfk " .
3

duplo clique em " ImagePath " no lado direito da janela .
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Altere as informações na " "caixa de " Dados do Valor system32 \\ drivers \\ mfeapfk.sys "para" C: \\ Windows \\ system32 \\ drivers \\ mfeapfk.sys "e clique em " OK "
5

Feche o editor de registro e . reinicie o computador. McAfee VirusScan Enterprise agora deve funcionar normalmente.