Existem várias razões pelas quais sua senha do Facebook pode não estar funcionando. Aqui está um colapso dos culpados mais comuns e o que você pode fazer:
1. Você está digitando errado: *
Caps Lock: Este é o agressor mais frequente. Verifique se o bloqueio do Caps está desligado. As senhas são sensíveis ao minúsculas.
*
NUM LOCK: Se sua senha incluir números, verifique se o NUM bloqueio está ligado.
*
Erros de digitação: Verifique novamente as teclas acidentais, como espaços extras antes ou depois da senha.
*
Linguagem do teclado: O seu idioma de teclado está definido corretamente? Se você usar um layout de teclado diferente (como Qwerty vs. Azerty), os caracteres podem ser diferentes do que o esperado.
*
Autocorreção: No celular, o Autocorrect às vezes pode atrapalhar sua senha. Torne-se duas vezes no campo Senha para garantir que não mudasse nada.
2. Você esqueceu sua senha: * Isso é muito comum. O Facebook possui um processo dedicado de recuperação de senha.
3. Sua conta pode ser invadida: * Se você suspeitar que sua conta foi comprometida, um hacker pode ter alterado sua senha.
4. Problemas do navegador: *
senha em cache: Seu navegador pode ser autofiltrando automaticamente uma senha antiga ou incorreta.
* Extensões do navegador
: Algumas extensões podem interferir nos campos de senha.
*
biscoitos e cache: Às vezes, os dados do navegador corrompido podem causar problemas.
5. Questões do sistema do Facebook: * Raro, mas possível, o Facebook pode estar enfrentando problemas técnicos temporários.
Veja como solucionar problemas e corrigir o problema: a. Senha esquecida (solução provavelmente): 1.
Vá para a página de login do Facebook: Vá para [https://www.facebook.com/ ](https://www.facebook.com/)
2.
Clique em "Conta esquecida?" ou "Esqueceu a senha?" Este link geralmente está localizado abaixo do campo de senha.
3.
Siga as instruções: *
Encontre sua conta: Você provavelmente será solicitado a inserir seu endereço de e -mail, número de telefone, nome de usuário ou nome completo associado à sua conta.
*
Escolha um método de redefinição: O Facebook oferecerá opções para redefinir sua senha:
*
Enviar código por e -mail: Eles enviarão um código de segurança por e -mail para o endereço de e -mail que você usa para fazer login.
*
Enviar código via SMS: Eles enviarão um código de segurança para o seu número de telefone.
*
Use sua conta do Google: (Se você vinculou sua conta do Google)
*
Digite o código de segurança: Digite o código que você recebe.
*
Crie uma nova senha: Escolha uma senha forte e exclusiva. Siga os requisitos de senha do Facebook (geralmente um comprimento mínimo e uma mistura de caracteres).
4.
Faça login com nova senha. b. Experimente diferentes navegadores e dispositivos: *
Switch Navegador: Tente fazer login usando um navegador diferente (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.).
*
Use um dispositivo diferente: Tente fazer login no seu telefone, tablet ou outro computador. Isso ajuda a determinar se o problema é específico para um dispositivo.
c. Cache e cookies transparentes do navegador: * Isso geralmente resolve os problemas causados por dados do navegador armazenados. O processo varia um pouco, dependendo do seu navegador:
*
Chrome: Clique nos três pontos (menu) -> Mais ferramentas -> Dados de navegação limpa. Selecione "Cookies e outros dados do site" e "Imagens e arquivos em cache". Escolha "todos os tempos" para o intervalo de tempo.
*
Firefox: Clique nas três linhas (menu) -> Opções -> Privacidade e segurança. Em "Cookies e dados do site", clique em "Clear Data". Selecione "Cookies e dados do site" e "Conteúdo da Web em cache".
*
safari: Safari -> Preferências -> Privacidade -> Gerenciar dados do site. Remova dados relacionados ao Facebook. Ou Safari -> História -> História clara ...
*
Edge: Clique nas Três Dots (Menu) -> Configurações -> Privacidade, Pesquisa e Serviços. Em "Clear Browsing Data", clique em "Escolha o que limpar". Selecione "Cookies e outros dados do site" e "Imagens e arquivos em cache". Escolha "todos os tempos" para o intervalo de tempo.
*
Reinicie seu navegador: Depois de limpar o cache e os cookies, reinicie o navegador.
d. Desativar extensões do navegador: * Tente desativar todas as extensões do seu navegador (especialmente qualquer gerente de senha ou extensões de segurança) temporariamente para ver se um deles está interferindo. Você pode então reativá-los um por um para identificar o culpado.
e. Se você suspeitar de hackers: 1.
Siga o processo "Senha esquecida": Mesmo se você acha que a senha foi alterada por um hacker, comece com as etapas de recuperação de senha. O Facebook provavelmente solicitará que você proteja sua conta se detectar atividades suspeitas.
2.
Verifique seu e -mail para obter atividades suspeitas: Procure e -mails do Facebook sobre alterações de senha ou tentativas de login de locais desconhecidos.
3.
proteja sua conta de e -mail: Verifique se sua conta de email está segura com uma senha forte e exclusiva e autenticação de dois fatores. Os hackers geralmente segmentam contas de email para obter acesso a outras contas on -line.
4.
Relatório ao Facebook: Se você suspeitar que sua conta foi invadida e não pode recuperar o acesso, denuncie -a ao centro de ajuda do Facebook.
f. Entre em contato com o suporte do Facebook (último recurso): * Se nenhuma das soluções acima funcionar, talvez seja necessário entrar em contato diretamente com o suporte do Facebook. Isso pode ser desafiador, pois o apoio do Facebook geralmente é limitado.
*
Visite o Centro de Ajuda do Facebook: [https://www.facebook.com/help ](https://www.facebook.com/help) Pesquise artigos relevantes ou tente encontrar uma maneira de enviar uma solicitação de suporte.
Dicas importantes para o futuro: *
Use uma senha forte e única: Uma senha forte deve ter pelo menos 12 caracteres e incluir uma mistura de maiúsculas e letras minúsculas, números e símbolos. Não reutilize senhas em vários sites.
*
Use um gerenciador de senhas: Um gerenciador de senhas pode gerar e armazenar senhas fortes para você, facilitando o controle deles. As opções populares incluem o LastPass, 1Password e Bitwarden.
*
Ativar autenticação de dois fatores (2FA): 2FA adiciona uma camada extra de segurança à sua conta. Mesmo que alguém conheça sua senha, também precisará de um código do seu telefone ou de outro dispositivo para fazer login. Habilite esse recurso nas configurações de segurança do Facebook.
*
Mantenha seu e -mail e número de telefone atualizado: Verifique se o endereço de e -mail e o número de telefone associados à sua conta do Facebook estão atualizados, para que você possa redefinir facilmente sua senha, se necessário.
Ao trabalhar sistematicamente nessas etapas, você poderá descobrir por que sua senha do Facebook não está funcionando e recuperar o acesso à sua conta. Boa sorte!