As possíveis causas para o menu suspenso de um MacBook não funcionar incluem:

- Software desatualizado: Certifique-se de que seu Mac esteja executando a versão mais recente do sistema operacional. As atualizações de software geralmente incluem correções para bugs e falhas, que podem ser a causa do problema do menu suspenso.


- Software conflitante: Certos softwares de terceiros podem interferir no funcionamento normal do seu Mac, causando problemas como menus suspensos que não funcionam corretamente. Tente fechar todos os programas abertos, exceto aquele com o qual você está tendo problemas, e veja se isso resolve o problema.


- Hardware com defeito: Se o seu Mac apresentar algum problema de hardware, como teclado ou touchpad danificado, esse pode ser o motivo pelo qual o menu suspenso não está funcionando corretamente. Tente usar um teclado e mouse USB externo para determinar se o problema está relacionado ao hardware.


- Preferências do sistema: As configurações nas Preferências do Sistema do seu Mac também podem estar afetando o menu suspenso. Vá para Preferências do Sistema> Acessibilidade e certifique-se de que "Mostrar menus completos" esteja ativado.


- Redefinir NVRAM/PRAM: Redefinir a NVRAM (memória de acesso aleatório não volátil) ou PRAM (RAM de parâmetro) às vezes pode corrigir problemas com o hardware do seu Mac. Para redefinir a NVRAM/PRAM, desligue o Mac, ligue-o novamente e pressione e segure imediatamente Command + Option + P + R. Segure essas teclas até ouvir o toque de inicialização pela segunda vez.


- Entre em contato com o suporte da Apple: Se você tentou todas as opções acima e o problema persiste, entre em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência. Eles podem diagnosticar o problema exato e fornecer uma solução ou podem recomendar levar seu Mac a uma Apple Store para reparo.