Aqui estão alguns métodos que você pode tentar corrigir o problema em que o Windows 10 continua solicitando a atualização e o desligamento:
1. Desative o serviço Windows Update: - Pressione
Tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite
services.msc e clique em
OK .
- Na janela Serviços, localize e clique com o botão direito em
Windows Update .
- Selecione
Propriedades .
- Clique em
Geral guia.
- No
Tipo de inicialização menu suspenso, selecione
Desativado .
- Clique em
OK para salvar as alterações.
2. Redefinir componentes do Windows Update: - Abra o prompt de comando como administrador.
- Digite os seguintes comandos um por um e pressione
Enter depois de cada:
- parada líquida wuauserv
- bits de parada líquidos
- parada líquida cryptsvc
- ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
-ren %systemroot%\System32\catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- bits iniciais líquidos
- net start cryptsvc
3. Instale as atualizações mais recentes: - Pressione
Tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
- Clique em
Atualização e segurança .
- Clique em
Verificar atualizações .
- Se houver atualizações pendentes, instale-as.
4. Execute a verificação do verificador de arquivos do sistema (SFC): - Abra o prompt de comando como administrador.
- Digite o seguinte comando e pressione
Enter :
-sfc /scannow
- Deixe a verificação ser concluída e repare todos os arquivos de sistema corrompidos.
5. Restaurar o Windows para um ponto de restauração anterior: - Abra o menu Iniciar e digite
Criar um ponto de restauração .
- Selecione
Criar um ponto de restauração nos resultados da pesquisa.
- Na janela Proteção do Sistema, clique em
Restauração do Sistema botão.
- Siga as instruções na tela para selecionar um ponto de restauração e restaurar o Windows para esse estado.
6. Atualizar ou redefinir o Windows 10: - Se os métodos acima não funcionarem, você pode tentar atualizar ou redefinir o Windows 10 enquanto mantém seus arquivos e configurações pessoais. Vá para
Configurações>
Atualização e segurança>
Recuperação para acessar essas opções.
Lembre-se de reiniciar o computador após aplicar cada método para ver se o problema foi resolvido. Se nenhum desses métodos funcionar, talvez seja necessário consultar o suporte da Microsoft ou um técnico profissional para obter mais assistência.