1. Abra o Aplicativo de câmera.


- Pressione Tecla Windows + S para abrir a Pesquisa bar.
- Digite Câmera e clique em Câmera aplicativo nos resultados da pesquisa.

2. Verifique o indicador luminoso da câmera.


- A maioria dos laptops e webcams possui um pequeno indicador luminoso próximo à lente da câmera.
- Se esta luz estiver acesa, significa que sua câmera está ativa.
- Se a luz estiver apagada, sua câmera não está ligada ou não está conectada corretamente.


3. Verifique a câmera no app Câmera.


- Quando o aplicativo Câmera for aberto, você deverá ver uma prévia da imagem que sua câmera está capturando.
- Se você vir uma tela preta ou uma mensagem de erro, significa que sua câmera não está funcionando corretamente.
- Tente reiniciar o aplicativo Câmera ou o computador para ver se isso resolve o problema.

4. Teste sua câmera em outros apps.


- Se o aplicativo Câmera não estiver funcionando, você também pode tentar testar sua câmera em outros aplicativos que a utilizam, como:
-Skype
- Zoom
-Google Conheça
- Se a câmera funcionar em outros aplicativos, mas não no aplicativo Câmera, pode haver um problema com o próprio aplicativo Câmera.
- Você pode tentar reinstalar ou atualizar o aplicativo Câmera para ver se isso resolve o problema.


5. Verifique suas configurações de privacidade.


- Em alguns casos, suas configurações de privacidade podem impedir que aplicativos acessem sua câmera.
- Para verificar suas configurações de privacidade:
- Pressione Tecla Windows + I para abrir as Configurações aplicativo.
- Clique em Privacidade ícone.
- Selecione Câmera no menu à esquerda.
- Certifique-se de que a opção Permitir que aplicativos acessem sua câmera a alternância está ativada.


6. Atualize ou reinstale os drivers da câmera.


- Vá para o gerenciador de dispositivos
- Então câmera
- Clique com o botão direito (atualizar drivers)