A corrupção de heap no modo kernel é um erro grave do sistema operacional Windows. Isso pode causar travamentos aleatórios do sistema, travamentos de aplicativos e instabilidade geral do sistema. Existem algumas coisas que você pode fazer para tentar corrigir esse erro:
1.
Atualize seus drivers. Drivers desatualizados ou corrompidos podem causar corrupção de heap no modo kernel. Certifique-se de ter os drivers mais recentes instalados para seus dispositivos de hardware.
2.
Execute uma verificação de vírus. Uma infecção por vírus também pode causar corrupção de heap no modo kernel. Certifique-se de ter um programa antivírus confiável instalado e atualizado.
3.
Verifique se há problemas de hardware. Se você estiver enfrentando corrupção de heap no modo kernel em um novo computador, é possível que haja um problema de hardware. Tente executar um teste de diagnóstico de hardware para verificar se há problemas de hardware.
4.
Restaure seu sistema Windows para um ponto anterior. Se você instalou recentemente um novo programa ou driver e começou a experimentar corrupção de heap no modo kernel depois disso, você pode tentar restaurar o sistema Windows para um ponto anterior. Isso desfará quaisquer alterações recentes que possam ter causado o erro.
5.
Reinstale o Windows. Se nenhuma das etapas acima funcionar, pode ser necessário reinstalar o Windows. Esta é uma medida mais drástica, mas pode ser necessária para corrigir o erro.