Windows Image Acquisition (conhecido como WIA) é uma plataforma utilizada por sistemas operacionais do Windows que permite hardware para processar aplicações gráficas e interagir com scanners. Ele inclui drivers de modo de kernel , então os fabricantes de scanner de terceiros não precisam personalizar softwares ou drivers. Apesar disso, WIA pode encontrar erros que exigem solução de problemas. Erros de dispositivo de imagem
Ao usar dispositivos de imagem e periféricos , os usuários podem encontrar um erro informando o " serviço não pode ser iniciado porque está desativado ou não tem dispositivos ativados associados ", que significa WIA para o dispositivo tem que ser ativado . Escolha "Manual" como o tipo de start-up. Se o dispositivo ainda não funcionar , instale o driver do site do fabricante.
Imagens perdidas
remoção de um periférico , enquanto a visualização de imagens e colocá-lo de volta em uma porta diferente pode causar um erro ou fazer parecer como se as imagens não estão mais disponíveis . Ligar o periférico de volta para a porta original que você usou lhe permitirá acessar as imagens . Alternativamente, você também pode criar um novo ID do dispositivo para a segunda porta .
Erros driver de nível
erros de nível de driver muitas vezes exigem a intervenção do usuário para corrigir e são anotadas no registro de eventos. Referências Microsoft mais de 15 erros WIA , como caminhos de papel encravado , cabeças de scanner bloqueado , configurações incorretas e dispositivos ocupado. Solução de problemas de erro varia de acordo com pop-up, mas em geral, verifique se o dispositivo está conectado corretamente , ligado e online.