fluxogramas são representações visuais do que acontece com os objetos ou dados durante um processo. Eles consistem de símbolos como retângulos , círculos, elipses e setas direcionais . Os fluxogramas são comumente usados ​​em engenharia, programação de computadores e de fabricação. Qualquer um , no entanto , pode usar -los para ilustrar os processos complexos . Você pode fazer um fluxograma à mão com caneta e papel ou com um software de processamento de texto ou software especificamente para fluxogramas . Coisas que você precisa Papel

Lápis
software de processamento de palavra (opcional)
software Fluxograma (opcional)
Mostrar Mais instruções
1

Título fluxograma com os nomes do projeto e do processo, por exemplo, " Project Management Finanças: . Customer Self -Serve processo Telefone "
2

Ir para baixo e desenhar um círculo alongado ou oval com a palavra "Iniciar " na mesma.

Desenhe uma seta direcional para baixo e desenhar um retângulo . " Chama Cliente atendimento ao cliente " Write dentro do retângulo . Use retângulos em todo o fluxograma para indicar uma ação a ser tomada.
3

Desenhe outra seta direcional para baixo e coloque uma forma de diamante , que direita para a esquerda longitudinalmente. Escrever dentro da forma de diamante " Opção 1 Sim ou Não ? " Desenhe uma linha a partir da borda inferior pontudo para baixo com a palavra " sim " ao lado dele e uma pequena seta direcional da borda pontiaguda direito com a palavra "não".
4

Coloque outra forma de diamante para o direito do primeiro com as palavras " Opção 2 Sim ou não? " Desenhe outra direção seta para baixo a partir da borda inferior pontiaguda com a palavra " sim" e outro para a direita com a palavra "não".
5

Desenhe um retângulo abaixo da primeira seta direcional diamante para " Opção 1 "e escrever dentro do retângulo :" Fala para agente de atendimento ao cliente . " Desenhe um segundo retângulo abaixo da segunda forma de diamante e escrever ", paga ao cliente via telefone. "
6

Desenhe um retângulo à direita da segunda forma de diamante "não" seta e escrever "Return to main menu. "