A mensagem " A solicitação não pôde ser executada devido a um I /O Device Error" aparece quando o Windows é incapaz de ler os dados em um dispositivo de armazenamento. Se esta mensagem de erro é exibida ao tentar acessar os arquivos em uma entrada /saída (I /O ou IO ) dispositivo, como um disco rígido externo , o sistema de arquivos no disco pode ser danificado , a unidade pode estar infectado com um vírus ou o conector de dados no interior do recinto dispositivo poderia ter se soltado . Se a solução de problemas da unidade não conseguir corrigir o erro do dispositivo de IO , formatar o disco pode reparar o aparelho. Coisas que você precisa
Flathead chave de fenda
Mostrar Mais instruções
1

Conecte o disco rígido externo ao computador . Execute um programa antivírus. Clique na aba " Scan" ou o botão , clique em "Custom ". Desmarque todos os itens na lista , exceto para a letra de unidade atribuída à unidade externa.
2

Clique em " OK". Clique em " Scan" ou "Scan Now " para executar uma verificação de vírus no disco rígido . Quarentena ou remover todas as infecções o antivírus detecta.
3

Clique em " Iniciar". Entrada "cmd.exe" no campo de pesquisa . Pressione "Enter" para abrir o prompt de comando. Input "chkdsk : /f /r " no prompt de comando. Substituir " " com a letra atribuída ao seu disco rígido externo.
4

Pressione "Enter " para executar CheckDisk na unidade. CheckDisk irá procurar e reparação detectados erros ou setores defeituosos .
5

Grave os arquivos no disco rígido externo a um conjunto de DVDs ou mover os arquivos para outra unidade, se possível. Se o erro de dispositivo IO reaparece ao tentar mover os arquivos , desconecte o disco rígido externo do computador.
6

Remova o adaptador de alimentação da unidade . Verifique a documentação que acompanha a unidade para obter instruções para levar a unidade de distância. Se nenhuma instrução estão disponíveis , entre em contato com o fabricante para obter instruções ou descobrir se desmontar a unidade irá anular a garantia da unidade.
7

Remova os parafusos que fixam o painel frontal para a unidade ou a partir da borda do gabinete . Insira a ponta de uma pequena chave de fenda, entre ambos os lados do recinto para calçar os dois lados separados.
8

Verifique as ligações para a unidade . Confirme que a interface IDE ou SATA está conectado à parte traseira da unidade . Remontar o disco rígido externo, volte a ligar o adaptador de energia e reconectar a unidade ao PC.
9

Tentativa de acessar os arquivos na unidade. Se o erro de dispositivo IO reaparece , retornar ao prompt de comando. Entrada "Formatar /fs : fat32 : " no prompt de linha de comando . Substituir " " com a letra atribuída à unidade de disco rígido externo.
10

Pressione " y" quando a mensagem " Prosseguir com a formatação (Y /N)? " aparece. O processo irá formatar o disco , apagando todos os dados no disco . Se a unidade ainda não funcionar depois de formato , você terá que substituir a unidade .