Apesar de discos rígidos externos são benéficos para fazer backup de informações, tais como fotos, vídeos e documentos, o Mac não vai reconhecer um disco rígido como um disco externo , se não for compatível ou conectado corretamente. Quando você conectar um disco rígido externo a um Mac, a imagem de disco aparece automaticamente no ambiente de trabalho para permitir a transferência de arquivos de e para o computador. No entanto, se o dispositivo não está aparecendo , algumas dicas de resolução de problemas pode resolver os problemas de alimentação e de conexão. Compatibilidade

Se imagem de disco do disco rígido externo não está aparecendo na área de trabalho do Mac OS X , o disco rígido é provavelmente incompatível com o seu Mac . Alguns discos rígidos externos só são compatíveis com os sistemas operacionais Windows , enquanto outros são dispositivos multi-plataforma e trabalhar com sistemas Mac OS X. também. Além disso, alguns discos rígidos externos exigem um sistema operacional mais recente OS X para o trabalho. Antes de ligar o disco rígido externo ao computador , consulte a sua documentação ou manual para obter informações sobre os requisitos do sistema .
USB

Se o disco rígido externo não aparece no o X área de trabalho do sistema operacional, a porta USB pode ser problemático , então use uma porta diferente. Alguns discos rígidos externos só são compatíveis com USB 2.0 e mais recentes portas e não vai trabalhar com Macs mais antigos que suportam conexões USB 1.1 . Se nenhuma das portas estão respondendo , reinicie o computador para redefini-las . Se o disco rígido externo é conectado ao computador através de um hub USB , remova o hub e conectar o dispositivo diretamente . Se o cabo USB mostra sinais de desgaste, substituí-lo para melhorar a conexão.
Poder

Alguns discos rígidos externos consome energia quando eles estão conectados para o computador , ao passo que outros têm de ser ligado a uma tomada eléctrica . Se a unidade não é compatível com USB ou FireWire alimentado , você deve conectá-lo ao adaptador de alimentação . Se o seu disco rígido externo não está aparecendo como uma imagem de disco , verifique se ele está conectado corretamente à fonte de alimentação e ligado.
Conflito

Em alguns casos, o Mac não vai reconhecer o disco rígido externo , se um ou mais dispositivos conectados conflito com ele. Além disso, se o disco rígido vem com um software específico, como um programa de backup , ele não aparecerá na área de trabalho , se o programa não está instalado. Para verificar se outros dispositivos USB ou FireWire conectados estão interferindo com o disco rígido externo , desligue todos os dispositivos , exceto o disco rígido. Reconectá-los um a um para determinar a problemática . Se o seu disco rígido externo vem com software, instalá-lo. Se você não tiver um disco de instalação , faça o download do software mais recente diretamente do site do fabricante.