Os gerentes de marketing utilizam uma ampla gama de aplicativos de software, dependendo de suas necessidades específicas e do tamanho/tipo de sua organização. Estes podem ser amplamente categorizados:

1. Plataformas de automação de marketing (mapas): Estes são hubs centrais para muitas atividades de marketing. Exemplos incluem:

* HubSpot: Uma plataforma popular all-in-one cobrindo CRM, email marketing, gerenciamento de mídia social e análise.
* marketo: Uma plataforma robusta de nível empresarial, oferecendo recursos avançados para a nutrição e o gerenciamento de campanhas de chumbo.
* PARDOT: A solução de automação de marketing da Salesforce, integrando -se firmemente ao seu CRM.
* ActiveCampaign: Conhecido por seus fortes recursos de marketing por e -mail e recursos de automação.
* gotejamento: Concentra-se na automação de marketing de comércio eletrônico.


2. Sistemas de Gerenciamento de Relacionamento ao Cliente (CRM): Eles gerenciam interações e dados do cliente.

* Salesforce: A plataforma principal de CRM, oferecendo vários módulos e integrações.
* Microsoft Dynamics 365: Um conjunto abrangente de CRM integrado a outros produtos da Microsoft.
* HubSpot CRM: Uma opção gratuita e fácil de usar, geralmente combinada com sua plataforma de automação de marketing.
* zoho CRM: Uma opção CRM escalável e acessível.


3. Ferramentas de análise e relatório: Essencial para medir o desempenho do marketing.

* Google Analytics: Grátis e amplamente utilizado para análise de sites.
* Google Data Studio: Para criar painéis e relatórios personalizados de várias fontes de dados.
* Adobe Analytics: Uma poderosa plataforma de análise em nível empresarial.
* mixpanel: Concentra -se no comportamento do usuário e na análise de engajamento.


4. Ferramentas de gerenciamento de mídia social: Para agendar e gerenciar a presença nas mídias sociais.

* Hootsuite: Uma plataforma popular para gerenciar várias contas de mídia social.
* buffer: Outra ferramenta popular de programação e análise para mídias sociais.
* Sprout Social: Oferece recursos robustos de escuta social e análise.
* mais tarde: Projetado especificamente para plataformas visuais como o Instagram.


5. Plataformas de marketing por e -mail: Para criar e enviar campanhas de e -mail.

* MailChimp: Uma plataforma amigável, especialmente para empresas menores.
* contato constante: Outra opção popular para marketing por e -mail.
* convertkit: Concentra -se em marketing por email para criadores e blogueiros.


6. Ferramentas de criação de conteúdo: Para criar vários materiais de marketing.

* Canva: Uma ferramenta de design gráfico amigável.
* Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign): Software de design de nível profissional.
* WordPress: Para criar e gerenciar sites e blogs.


7. Ferramentas de gerenciamento de projetos: Para organizar e rastrear campanhas de marketing.

* asana: Uma ferramenta popular de gerenciamento de projetos.
* trello: Uma ferramenta de gerenciamento de projetos visuais usando as placas Kanban.
* segunda -feira.com: Plataforma de gerenciamento de projetos altamente personalizável.


8. Ferramentas de teste A/B: Para otimizar campanhas de marketing.

* otimizamente: Uma poderosa plataforma de teste A/B.
* VWO (Visual Website Optimizer): Outra ferramenta popular de teste A/B.


Esta lista não é exaustiva e as ferramentas específicas que um gerente de marketing usa dependerão de sua função, indústria, orçamento e tamanho da empresa. Muitos gerentes de marketing usam uma combinação dessas ferramentas para gerenciar suas várias responsabilidades.