? Salesforce é um líder de gestão de relacionamento com clientes (CRM) e do programa de software de computação em nuvem disponíveis em mais de 800 aplicações em 16 idiomas. Este software criou uma onda de funcionalidade para profissionais de vendas e marketing. História

As grandes empresas tinham necessidade de integração, software CRM personalizado para gerenciar suas informações de negócios dentro de dias ou semanas. Salesforce deu a resposta . Software
Significado

CRM fornece organização, plataformas Web 2.0 para colaboração e projetos de vendas distintas.
< Br > Tipos

principal software CRM baseado na web da Salesforce está disponível para gestão de projeções de vendas e encomendas , planos de marketing , gestão do conhecimento , serviços e suporte , relacionamento com parceiros , análise e desenvolvimento de aplicações cliente . Cada um é projetado para as necessidades específicas de diferentes indústrias.
Características

O CRM baseado na Web inclui um painel interativo e ferramentas de relatórios personalizados para ligações e gerenciamento de contatos.

Especialista introspecção

Salesforce é um sistema comprovado para ajudar a gerenciar grandes volumes de informação em uma organização e melhora a comunicação entre os departamentos de serviço ao cliente excepcional .