Gestão de casos , muitas vezes refere-se a serviços de rastreamento oferecidos a pessoas físicas , incluindo a saúde , financeiro , educação e outros serviços . O termo " casos ", muitas vezes refere-se a cada cliente ou a pessoa a quem estão a ser prestados serviços. Microsoft Excel é uma maneira eficaz de conduzir cada caso , inserindo as informações na planilha . Instruções
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Abra o Excel . Clique esquerdo no botão "Iniciar " se você estiver usando um sistema operacional baseado em Windows. Clique em "Programas ", depois " Excel " no menu do Microsoft Word. Localize Excel no menu " Finder" do seu computador em "Aplicativos" se você estiver usando um computador Apple .
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Identifique seu banco de dados . Cerca de três linhas abaixo , digite o título para cada pedaço de informação que você deseja gravar nas células que são rotulados em ordem alfabética. Incluir o título rotulado como " Nome " na célula A3 e "Endereço" na célula B3 , por exemplo. Cada pedaço de informação vai ocupar o seu próprio celular. Incluir uma rubrica rotulados "Notas" para documentar as informações relevantes para cada caso.
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Insira as informações . Clique na célula sob o título que você vai usar para inserir as informações . Escreva as informações diretamente na célula ou usando a barra de texto na parte superior da planilha.
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Salve o seu banco de dados de endereço. Clique em "Salvar " abaixo do menu "Arquivo" para salvar seu trabalho para a pasta de sua preferência.