O software de comunicação refere -se a qualquer aplicativo de software projetado para facilitar a comunicação entre duas ou mais pessoas ou dispositivos. Isso abrange uma ampla gama de ferramentas, incluindo, entre outros,:
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aplicativos de mensagens: Isso permite a troca de texto, imagens, vídeos e outros arquivos em tempo real ou assíncrono (por exemplo, WhatsApp, Telegram, Slack, Messenger).
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Clientes de email: Usado para enviar e receber e -mails (por exemplo, Outlook, Thunderbird, Gmail).
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Software de videoconferência: Ativa a comunicação em vídeo e áudio em tempo real, geralmente com os recursos de compartilhamento de tela (por exemplo, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams).
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Software Voice Over IP (VoIP): Permite a comunicação por voz pela Internet (por exemplo, Skype, Discord).
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Mensagens instantâneas (IM) Clientes: Forneça comunicação baseada em texto em tempo real (por exemplo, versões mais antigas do Messenger Instant Instant).
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Software colaborativo: Permite que vários usuários trabalhem em documentos ou projetos simultaneamente (por exemplo, Google Docs, Microsoft Office 365). Embora focado principalmente na colaboração, o aspecto de comunicação é crucial para sua funcionalidade.
* fóruns e fóruns de discussão: Facilitar a comunicação assíncrona entre um grupo maior de pessoas em tópicos específicos.
Essencialmente, qualquer software que permita a transmissão e recepção de informações entre indivíduos ou máquinas se enquadra no guarda -chuva do software de comunicação. O principal diferencial é sua função principal - permitindo a comunicação.
