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Descreva as duas classificações de software aplicativo?
1. Aplicações de uso geral

Aplicativos de uso geral são programas de software que podem ser usados ​​para uma variedade de tarefas. Eles incluem:

* Processamento de texto: Programas que permitem criar e editar documentos de texto.
* Planilha: Programas que permitem criar e editar planilhas.
* Banco de dados: Programas que permitem criar e gerenciar bancos de dados.
* Apresentação: Programas que permitem criar e editar apresentações.
* Navegador da Web: Programas que permitem acessar a Internet e visualizar páginas da web.
* E-mail: Programas que permitem enviar e receber mensagens de e-mail.

2. Aplicativos especializados

Aplicativos especializados são programas de software projetados para uma tarefa ou setor específico. Eles incluem:

* Contabilidade: Programas que ajudam as empresas a gerenciar suas finanças.
* Gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM): Programas que ajudam as empresas a gerenciar seus relacionamentos com os clientes.
* Planejamento de recursos empresariais (ERP): Programas que ajudam as empresas a gerenciar suas operações.
* Sistema de execução de fabricação (MES): Programas que ajudam as empresas a gerenciar seus processos de fabricação.
* Gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM): Programas que ajudam as empresas a gerenciar suas cadeias de suprimentos.
* Gerenciamento de projetos: Programas que ajudam as empresas a gerenciar seus projetos.

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