Durante a instalação do software Rosetta Stone em seu computador , você pode , possivelmente, ter problemas. O software de instalação será exibida uma mensagem de erro para ajudar a solucionar o problema. Erros comumente experientes estão relacionados a um disco de instalação suja ou instalando em um local diferente do estabelecido pelo programa de instalação padrão. Erro 9123
Quando você receber o erro 9123 durante a instalação do software Rosetta Stone, você tem um par de opções para resolvê-lo. Remova o disco de instalação da unidade de CD -ROM e limpe-o com um pano macio umedecido com álcool ou um produto de limpeza de vidro , limpando a partir do círculo interno para fora , deixando-a seca. Re- insira o disco e iniciar a instalação. Se a instalação continuar a falhar com a mesma mensagem de erro , desative a segurança da Internet ou programa de anti -vírus e reinicie a instalação. Reinicie o programa de segurança após a instalação é concluída.
Erro 9119
Erro 9119 durante a instalação pode ser resultado de vários fatores. Remova o disco de instalação e verificar se há riscos, e limpe-o , se necessário. Tente fazer o processo de instalação novamente . Se a instalação falhar novamente, verifique o local em que você queria instalar o software. Se você alterou o local padrão escolhido pelo software , reinicie a instalação e aceite o local padrão.
Adobe AIR erro
Se você receber uma Adobe AIR erro após a instalação do software Rosetta Stone, você pode resolver o problema excluindo um determinado arquivo do aplicativo. Clique no orbe Windows no seu computador e clique em "Computador". Clique duas vezes em "Disco Local (C :) ", e , em seguida, clique duas vezes em "Arquivos de Programas ". Clique duas vezes em "Pedra de Rosetta " e abra o " Rosetta Stone pasta TOTALe " . Clique duas vezes em " META- INF ", e , em seguida, clique em " AIR. " Botão direito do mouse " publisherid " e clique em " Excluir". Restart Rosetta Stone.
Erro 4112
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Erro 4112 pode ocorrer se você escolheu para instalar o software em um local diferente do padrão . Clique no orbe Windows no seu computador e digite " % programdata %" no campo de pesquisa. Pressione " Enter". A pasta ProgramData abre . Clique duas vezes em " Rosetta Stone ", e , em seguida, clique em " TOTALe . " Excluir o " produtos.xml " e arquivos " dynamicstoredpaths.xml " . Feche a janela e iniciar o aplicativo Rosetta Stone de área de trabalho do computador. Clique em " Adicionar um Nível de Linguagem" e inserir um dos discos nível de linguagem em seu computador. Clique em "Continuar " para instalar o software.