Quando você usa o software Rosetta Stone em seu computador com o Windows Vista, você pode encontrar erros relacionados com o CD língua ou a sua proteção anti- vírus. Na maioria dos casos , é possível resolver o problema por meio de solução de problemas básicos , tais como a adição de uma exceção para o software em seu firewall ou limpar o CD linguagem. "Banco de dados está desatualizado " erro quando tenta

No Windows Vista, você pode receber um " banco de dados está desatualizado " mensagem de erro ao tentar usar o Rosetta Stone. Clique no botão "Iniciar" no seu computador. Clique em " Painel de Controle" e clique em "Desinstalar um Programa " em " Programas". Se o Acronis , o BitDefender ou Dell Datasafe está listado no âmbito de programas , adicionar uma exclusão para o software Rosetta Stone usando as instruções do fabricante . Se ZoomText ou o Sonic Mastering Studio está instalado , feche os programas e reinicie o Rosetta Stone.
Erro 9123

Erro 9123 durante a instalação no seu computador Windows Vista pode ocorrer se o CD de instalação está sujo. Remova o disco da unidade de CD -ROM do seu computador e limpe-o com um pano macio e água. Volte a colocar o disco no drive e reinicie a instalação. Se a instalação falhar novamente, desligue a sua proteção anti -vírus e firewall de acordo com o guia do usuário do fabricante. Tente instalar o software novamente. Também verifique se há atualizações para o programa Rosetta Stone.
"Por favor insira o CD -ROM correto " erro quando tenta

Ao lançar Rosetta Stone em seu computador Vista , um "Por favor insira o CD -ROM correto " mensagem de erro pode ser exibida . Antes de tentar tomar outras medidas de resolução de problemas , certifique-se o CD correto é inserido para o idioma que você está estudando. Se não, insira o CD correto e reiniciar a lição . Se a mensagem for exibida novamente , verifique o CD idioma para danos. Se você notar danos visíveis , entre em contato com Rosetta Stone para obter ajuda com uma substituição.
Macromedia Projector de erro quando tenta

Se você receber uma mensagem de erro indicando um problema Macromedia Projector, verificar o seu firewall para garantir que ele não está bloqueando o recurso . Consulte o guia do usuário do seu firewall para obter ajuda com a adição de uma exceção para Macromedia Projector. Se o problema persistir , clique com o botão direito no ícone " Rosetta Stone" no desktop do seu computador. Clique em "Propriedades " e depois clique na guia "Compatibilidade" . Marque a caixa " Executar este programa em modo de compatibilidade " e clique em "Windows NT ". Clique em "Aplicar " e depois clique em " OK. " Restart Rosetta Stone.