sistemas empresariais são aplicações de software que possuem capacidades inter-organizacional em oposição ao departamento ou programas específicos do grupo . Eles permitem a colaboração e comunicação em toda a organização através de coleta de dados que é acessível e utilizável por vários departamentos. Soluções de software de sistema básico

empresa evoluiu no final de 1990 e no século 21 com inovações em tecnologia de banco de dados. Os bancos de dados permitem a recolha eficiente , armazenamento e recuperação de quantidades ilimitadas de dados sobre muitos contatos . Isto permite a informação e gestão de fluxo de processo em muitas áreas.
CRM

Customer Relationship Management (CRM) é um dos exemplos mais populares de um sistema corporativo . É um sistema de marketing popular que é usado para otimizar a experiência do cliente e melhorar a eficiência de marketing. Ele se baseia em ferramentas de software e equipes de trabalho inter- organizacionais para melhorias em vendas, serviços , marketing e apoio. Planejando
ERP

recursos empresariais (ERP) é muitas vezes uma componente de CRM , mas é um exemplo de um sistema de incandescência empresa . É orientada a software e permite o gerenciamento inter-organizacional de recursos, o que reduz o desperdício e melhora a utilização oportuna.