No mundo dos negócios, a execução dos programas de software certo pode fazer uma grande diferença no nível de sucesso que você é capaz de alcançar. Tanto a Microsoft Sharepoint e Microsoft Dynamic CRM são programas que as empresas usam para lidar com processos internos. Estes produtos oferecem alguns dos mesmos benefícios, mas vêm com características diferentes . SharePoint Basics

A idéia básica por trás do Microsoft SharePoint é que ele torna possível para compartilhar informações com outras pessoas em seu negócio. Com o SharePoint , os usuários podem criar sites e aplicações que tornam possível para os usuários em diferentes áreas para obter acesso a informações de negócios importantes . Em alguns casos , os sites e aplicativos podem ser alojados em servidores internos , enquanto outros aplicativos do SharePoint pode ser utilizado com a ajuda de servidores de nuvem que são integrados com a Microsoft.
Microsoft CRM dinâmico
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Microsoft Dynamic CRM é um programa que é projetado para ajudá-lo com a gestão de relacionamento com os clientes . É um programa de banco de dados que oferece funcionalidade para sua força de vendas , seus representantes de serviço ao cliente e outros profissionais em sua organização. Isso faz com que manter o controle de dados de clientes muito mais fácil e integra -lo com outros aspectos do seu negócio . É essencialmente um cliente acompanha todos longe da fase de perspectiva por ser um cliente satisfeito e comprar novamente no futuro .
Colaboração

Ambas as ferramentas fazer possível colaborar com outras pessoas no negócio . Com o SharePoint , você poderia colaborar em qualquer documento que você quer. Por exemplo, quando planilhas , gráficos ou outros documentos são enviados para um aplicativo do SharePoint , que pode ser visto e editado por outras pessoas na empresa. Com o CRM , outros funcionários podem editar arquivos do cliente e atualizá-los para ajudar a manter o controle de alterações no status dos clientes.

Considerações

Embora ambas as soluções fazem possível para que você colabore com outros indivíduos , pode ser mais apropriado do que o outro , dependendo de suas necessidades de negócios. Por exemplo, a equipe de criação ou a equipe de contabilidade em seu departamento pode beneficiar mais de SharePoint , uma vez que permite o compartilhamento de documentos complexos . Para uma equipe de vendas , departamento de marketing e ordem de entrada , a Microsoft Dynamic CRM pode ser a escolha mais adequada. Isso torna possível para você centralizar seus esforços de marketing e evitar a duplicação de trabalho.