aplicativo de música iTunes da Apple é usado por centenas de milhões de pessoas para jogar , importação e partilhar música e outros tipos de mídia. Embora possa ser uma ferramenta útil , não é tão útil para que o programa travar enquanto você está tentando realizar uma importação. Este problema pode ter várias causas , dependendo das configurações do seu computador. Para tentar chegar à raiz do problema, há uma série de etapas de solução de problemas que você pode tomar . Danos

Enquanto alguns computadores vai jogar ou importar um CD danificado muito bem , outros não tolerar nem um pouquinho de óleo ou o menor arranhão . Para solucionar esse problema , insira um CD danificado e ver se o computador trava durante a importação. Se isso não acontecer , você saberá que o seu computador é intolerante de CDs danificados , e que você não será capaz de importar esses tipos de discos .
Atualização

Em alguns casos, ter uma versão antiga do iTunes pode causar problemas com a importação. Enquanto a maioria dos PCs e Macs vão verificar se há atualizações automaticamente, ele não faz mal para verificar se você tem a versão mais recente . Abra o iTunes e clique em "iTunes" no menu superior e clique em " Sobre o iTunes " para ver qual versão você está executando. Em seguida, navegue para o site do iTunes para ver qual é a versão mais recente . Clique em "Download Now" para baixar a atualização , se necessário.
Reinstalar

Mesmo se você tem a versão mais recente, você pode acreditar que a sua versão do software pode ser corrompido e precisa ser reinstalado. No entanto, segundo a Apple , este é um passo que muitas vezes é desnecessária para a maioria dos problemas relacionados com o iTunes. Isso é muito difícil de fazer em um computador Mac, mas se você insistir em desinstalar o iTunes em um computador Windows , navegue até o menu Iniciar e selecione "Painel de Controle". Em seguida, selecione "Adicionar ou Remover Programas" e em seguida, selecione "iTunes" da lista de programas.
Encoder

em alguns casos , você pode ser capaz de mudar as definições do codificador no iTunes para manter o aplicação do bloqueio durante o processo de importação. Para fazer isso, abra o iTunes e selecione "Preferências " no menu iTunes. Em seguida, clique na guia "Geral ", se já não estiver selecionado, e clique em "Configurações de importação. " Do " Importar Usando " menu dropdown , selecione " MP3 Encoder . " Isso vai importar sua música como MP3, que em alguns casos pode resolver o seu problema.
a Apple Hardware Test

em alguns casos, o seu problema pode ser devido a um problema com o codificador ou unidade de CD. Se você tem um Mac, você pode testar seu hardware diferentes usando o Teste de Hardware Apple, que vem com o computador. Para executar o Teste de hardware , desligue o computador e ligue -o novamente usando o seu botão de energia. Em seguida, segure a tecla " D" para baixo antes de ver a tela de inicialização do cinza. Na janela que aparecer, selecione o idioma e , em seguida, pressione a seta para a direita . Em seguida, pressione o botão "Test" para executar o teste .