Em casos raros, um programa de computador pode parar de trabalhar por causa da corrupção de arquivos ou danos ao disco rígido do seu computador. Se isso acontecer, reinstalar o programa danificado normalmente resolve o problema. Se a sua cópia do Sophos Anti -Virus parou de funcionar, baixar uma nova cópia de avaliação do site da Sophos . Se você comprou uma cópia completa de varejo do programa, reinstale-o a partir do disco de instalação original. Instruções
1
Navegar em um navegador da Web para Sophos.com . Clique no link " Free Trials " e clique em " experimentá-lo gratuitamente " em " Sophos Anti -Virus ". Se você tiver o disco de instalação original Sophos Anti -Virus , pule para o Passo 7.
2
Digite seu nome e endereço de e-mail e clique no botão "Enviar" .
< Br > 3
Clique no botão " Eu sou um usuário doméstico " caixa de seleção e, em seguida, preencha as informações solicitadas no formulário, incluindo o seu número de telefone , país, estado e CEP código.
4
Clique na caixa de seleção na parte inferior da página para indicar que você concorda com os termos do contrato de licença Sophos e clique no botão "Enviar" .
5
Anote as informações exibidas no "Nome de Usuário campos " e" Senha " se você não tenha comprado a versão completa do Sophos Anti -Virus . Pule esta etapa se já estiver registado no programa.
6
Clique no botão "Download" e salve o arquivo " scc_41_sfx.exe " para o desktop.
7
Aberto o menu "Arquivo " e clique em "Exit" na aplicação Sophos Control Center se ele está sendo executado.
8
Dê um duplo clique no arquivo " scc_41_sfx.exe " ou insira o disco de instalação , se você comprou . uma cópia de varejo caixa do Sophos Anti -Virus
9
Clique no botão "Procurar" e selecione a pasta que você instalou originalmente Sophos dentro Se você usou o local padrão "c: \\ scc_40 , " clique em" Instalar ".
10
Clique em" Next " quando o Assistente InstallShield Sophos aparece.
11
Selecione o " " botão de opção e clique em" Reparar Avançar ".
12
Clique no botão "Reparar" na parte inferior da janela. O utilitário reinstala Sophos e repara os arquivos danificados encontrados .
13
Clique em " Finish" quando o "Assistente do InstallShield concluído " é exibida .
