contas McAfee requerem uma assinatura de um único usuário ou uma licença de Proteção Total a ser usado. Estas subscrições ou licenças são ativadas mediante o pagamento e ter uma data de expiração . Quando o software McAfee detecta que a sua licença está prestes a expirar , ele irá pedir-lhe para comprar uma licença adicional ou renovar suas assinaturas de contas para que você não perca a sua ativação McAfee . McAfee Virtual Technician
McAfee tem um aplicativo para solucionar problemas chamado Virtual Technician que você pode baixar a partir do site da empresa. Instale o Técnico Virtual da McAfee ea página da Web portal Técnico Virtual da McAfee será carregado em seu browser . Selecione as atualizações que estão disponíveis e baixá-los . O Técnico Virtual irá procurar automaticamente o seu computador para os problemas. Quando é feito a busca, ele irá mostrar uma lista. Selecione " AutoFix " para permitir que o Técnico Virtual para resolver quaisquer problemas que podem estar causando o software McAfee a perder a sua ativação.
Terceiros Apps
McAfee Total de Proteção 2011, Internet Security Suite 2011 e Antivirus Plus 2011 pode ser afetado por aplicativos de terceiros incompatíveis que estão instalados em seu computador. Alguns desses aplicativos impedirá McAfee de correr ou mesmo instalar corretamente , o que pode fazer você perder a ativação da conta . McAfee fornece uma lista da maioria dos aplicativos de terceiros incompatíveis em seu site que podem ser encontrados no " Suporte Técnico para Home and Home Office " página . Alguns aplicativos de terceiros incompatíveis incluem Ad- Aware, BitDefender, Norton antivírus e outros programas antivírus e segurança online. Remova os aplicativos de terceiros incompatíveis do seu computador , vá para " Programas e Recursos " e selecionar o antivírus de terceiros ou programa de segurança on-line e desinstalá-lo.
Uninstall McAfee < br >
Faça login na sua conta em McAfee.com . Vá para "Produtos minha proteção " e selecione o serviço conta. Selecione o computador que a sua conta McAfee está instalado e desativá-lo. Desinstalar o McAfee do seu computador e , em seguida, transferir o ficheiro " MCPR.exe " Remoção da McAfee da Ferramenta de McAfee.com . Execute a ferramenta de remoção e , em seguida, reinicie o computador. Se o McAfee foi completamente removido do seu computador , você receberá uma caixa de diálogo com a mensagem dizendo que " CleanUp Successful ". Clique em " Exibir Logs " na caixa de diálogo e salve o arquivo no seu desktop. Suporte Técnico da McAfee pode usar o arquivo de registro para solucionar problemas , se você continuar a ter problemas de ativação após a reinstalação .
Reinstalar o McAfee
Log de volta na sua conta no site da McAfee . Descarregar o McAfee e reinstalá-lo em seu computador. A McAfee recomenda que se você comprou a McAfee a partir de um site parceiro , como AT & T , Dell, ou MSN, para ir ao site da empresa , faça login na sua conta e fazer o download do programa a partir deles. Se você achar que você ainda está tendo problemas de ativação depois de reinstalar o programa , entre em contato com o suporte técnico da McAfee no site da empresa e informá-los sobre o seu problema. Certifique-se de incluir o arquivo de log que você salvou depois de executar a ferramenta de remoção para que eles possam solucionar problemas e encontrar uma solução definitiva para o seu problema de ativação.