Aqui estão algumas soluções para tentar quando as visualizações de suas histórias no Instagram não estão sendo exibidas:
1. Verifique sua conexão com a Internet :certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet.
2. Sair e fazer login novamente :às vezes, um simples logout e login podem atualizar o aplicativo e corrigir o problema.
3. Atualize o aplicativo Instagram :verifique se há atualização disponível para o aplicativo Instagram. As atualizações podem incluir correções de bugs que podem resolver o problema.
4. Limpar cache do aplicativo :limpar o cache do aplicativo pode remover dados temporários que podem estar causando o problema.
- Para iPhone:vá para
Configurações>
Geral>
Armazenamento do iPhone> encontre o
Instagram e toque em
Descarregar aplicativo (isso não exclui o aplicativo, mas limpa seu cache).
- Para Android:vá para
Configurações>
Aplicativos>
Gerenciar aplicativos> encontre o
Instagram> toque em
Armazenamento>
Limpar cache .
5. Desligue o Wi-Fi e use dados móveis (ou vice-versa) :Às vezes, alternar entre Wi-Fi e dados móveis pode resolver o problema.
6. Verifique suas configurações de privacidade :certifique-se de que sua conta não esteja definida como privada. Para visualizar histórias, os usuários precisam seguir sua conta pública.
7. Reinstale o aplicativo Instagram :às vezes, reinstalar o aplicativo pode resolver o problema se nenhuma das etapas acima funcionou.
8. Relate o problema ao Instagram :Se o problema persistir, você pode entrar em contato com o suporte do Instagram por meio do aplicativo ou da central de ajuda para relatar o problema.
Lembre-se, se o problema for generalizado, pode ser um problema temporário por parte do Instagram, e a empresa provavelmente resolverá isso rapidamente.
