1.
Atualize o aplicativo Instagram. Certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Instagram instalada. O Instagram atualiza frequentemente seu aplicativo com correções de bugs e novos recursos, portanto, atualizar o aplicativo muitas vezes pode resolver problemas de congelamento.
2.
Reinicie seu telefone. Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir problemas de congelamento do aplicativo Instagram. Para fazer isso, pressione e segure o botão liga / desliga do telefone até que o menu desligar apareça. Em seguida, toque em Reiniciar.
3.
Limpe o cache do aplicativo Instagram. Isso removerá todos os dados temporários que possam estar causando o congelamento do aplicativo. Para limpar o cache, vá em Configurações> Aplicativos> Instagram> Armazenamento> Limpar Cache.
4.
Reinstale o aplicativo Instagram. Se nenhuma das etapas acima funcionar, pode ser necessário reinstalar o aplicativo Instagram. Para fazer isso, vá em Configurações> Aplicativos> Instagram> Desinstalar. Em seguida, acesse a Google Play Store ou App Store e baixe o aplicativo Instagram novamente.
5.
Verifique sua conexão com a Internet. Certifique-se de ter uma conexão de Internet forte e estável. O Instagram requer uma conexão com a Internet para carregar histórias, portanto, uma conexão fraca pode fazer com que o aplicativo congele.
6.
Relate o problema ao Instagram. Se você tentou todas as etapas acima e o aplicativo Instagram ainda está travando, você pode relatar o problema ao Instagram. Para fazer isso, vá para Configurações> Ajuda> Relatar um problema.
Aqui estão algumas dicas adicionais que podem ajudar:
* Tente usar o Instagram em um navegador ou dispositivo diferente.
* Se você estiver usando uma VPN, tente desativá-la.
* Certifique-se de que o sistema operacional do seu telefone esteja atualizado.