Método 1:recuperar sua conta do Facebook por e-mail Aqui estão as etapas sobre como recuperar uma conta do Facebook desativada usando seu endereço de e-mail registrado:
- Vá para a página de login do Facebook.
- Insira seu endereço de e-mail ou número de telefone registrado e sua senha nos campos fornecidos.
- Clique em "Login".
- Se sua conta foi desativada, você verá uma mensagem informando:"Sua conta foi desativada". Clique no link "Saiba Mais".
- O Facebook solicitará que você envie seu documento de identidade para verificar sua identidade. Selecione o tipo de documento de identidade que deseja enviar (por exemplo, carteira de motorista, passaporte ou documento de identidade nacional) e carregue uma foto nítida do documento.
- Forneça quaisquer informações adicionais solicitadas pelo Facebook para apoiar a verificação de sua identidade, como nome completo, data de nascimento e endereço.
- Clique em "Enviar" para enviar sua identificação e informações.
- O Facebook analisará sua solicitação e poderá restaurar sua conta se sua identidade for verificada com sucesso.
Método 2:recuperar sua conta do Facebook por meio de um contato confiável Se você configurou contatos confiáveis para sua conta do Facebook, poderá usá-los para recuperar sua conta desativada. Veja como:
- Vá para a página de login do Facebook.
- Insira seu endereço de e-mail ou número de telefone registrado no campo fornecido.
- Clique em "Esqueceu a senha?"
- Selecione a opção "Recuperar minha conta".
- Escolha a opção "Obter ajuda de amigos".
- Insira os nomes completos de três dos seus contatos de confiança listados no Facebook.
- Clique em "Continuar".
- O Facebook enviará códigos de segurança para seus contatos confiáveis. Peça-lhes que forneçam os códigos.
- Insira os códigos de segurança nos campos fornecidos.
- Clique em "Continuar".
- Redefina sua senha do Facebook seguindo as instruções na tela.
Método 3:entre em contato com o suporte do Facebook Se você não conseguir recuperar sua conta do Facebook usando os métodos acima, entre em contato diretamente com o suporte do Facebook. Veja como:
- Acesse a Central de Ajuda do Facebook.
- Clique em "Informar um problema".
- Selecione a categoria "Problemas de conta".
- Escolha "Conta desativada" como tipo de problema.
- Preencha o formulário com as informações da sua conta, detalhes de contato e uma descrição do problema.
- Envie o formulário e aguarde o suporte do Facebook analisar seu caso.
Dicas para recuperar uma conta do Facebook desativada:
- Responda imediatamente a quaisquer notificações, e-mails ou mensagens do Facebook relacionadas à sua conta desativada.
- Forneça informações precisas e claras ao enviar sua identidade ou outros documentos comprovativos para verificação de identidade.
- Seja paciente, pois o processo de revisão do Facebook pode levar algum tempo.
- Evite criar uma nova conta do Facebook enquanto sua conta original estiver desativada, pois isso pode complicar ainda mais o processo de recuperação.
Seguindo essas etapas e dicas, você aumenta suas chances de recuperar com sucesso sua conta desativada do Facebook.
