Se você acredita que sua
conta do Facebook foi clonada , aqui está o que você pode fazer:
1. Verifique sua conta :
- Use um dispositivo seguro para acessar sua conta do Facebook.
- Examine as fotos do perfil, postagens e mensagens. Caso haja elementos desconhecidos ou alterados, a conta pode ficar comprometida.
2. Proteja sua conta :
- Altere sua senha do Facebook imediatamente. Use uma senha forte exclusiva para sua conta.
- Habilite a autenticação de dois fatores (2FA) para adicionar uma camada extra de segurança.
3. Execute uma verificação de segurança :
- Faça uma varredura em seu dispositivo com um programa antivírus atualizado para detectar qualquer malware potencial que possa ter facilitado a clonagem.
4. Revogar acesso ao aplicativo :
- Vá em “Configurações”> “Segurança e Login”> “Aplicativos e Sites”.
- Revise a lista de aplicativos e serviços conectados à sua conta. Desconecte quaisquer aplicativos suspeitos ou não reconhecidos.
5. Alerta Facebook :
- Visite a Central de Ajuda do Facebook e denuncie sua conta clonada. Forneça o máximo de informações possível para apoiar sua reivindicação.
6. Atualizar amigos :
- Publique na sua conta original para informar amigos e seguidores sobre a conta clonada. Avise-os contra o envolvimento com a conta falsa.
7. Preservar evidências :
- Capture ou documente quaisquer postagens ou mensagens suspeitas da conta clonada. Isso pode ser útil se você precisar fornecer evidências ao Facebook ou às autoridades.
8. Faça um Boletim de Ocorrência Policial :
- Considere preencher um relatório no departamento de polícia local. Eles podem investigar a clonagem como um caso potencial de roubo de identidade.
9. Monitorar atividade :
- Fique de olho na sua conta original e na conta clonada para detectar qualquer atividade suspeita. Relate imediatamente quaisquer novos incidentes ao Facebook.
10. Recupere sua conta do Facebook :
- Caso você não consiga mais acessar sua conta original do Facebook, siga o processo de recuperação de conta fornecido pela plataforma.
Lembre-se de que é crucial agir rapidamente se você suspeitar que sua conta foi clonada para proteger sua privacidade, segurança e reputação online.
