Embora o Facebook seja dono do Messenger, nem sempre é necessário ter uma conta no Facebook para usar o Messenger. Se você esqueceu suas informações de login do Messenger, você pode tentar recuperar sua conta sem usar sua conta do Facebook. Veja como:
Usando um número de telefone: 1. Abra o aplicativo Messenger ou visite o site do Messenger.
2. Na tela de login, digite seu número de telefone e toque em “Continuar”.
3. Se você tiver acesso ao seu telefone, toque em “Continuar” para receber um código via SMS.
4. Digite o código de verificação que você recebeu em seu telefone.
5. Crie uma nova senha para sua conta do Messenger.
6. Toque em “Continuar” para fazer login na sua conta.
Usando um endereço de e-mail: 1. Abra o aplicativo Messenger ou visite o site do Messenger.
2. Digite seu endereço de e-mail no campo de login e toque em “Continuar”.
3. Se você não se lembra da sua senha, toque em “Esqueci a senha”.
4. Digite o endereço de e-mail novamente e clique em “Redefinir senha”.
5. Verifique seu e-mail para obter instruções sobre como redefinir sua senha.
6. Clique no link do e-mail para redefinir sua senha.
7. Digite sua nova senha e toque em “Salvar” ou “Redefinir senha”.
8. Faça login na sua conta do Messenger usando sua nova senha.
Se você não tiver acesso ao seu telefone ou ao endereço de e-mail associado à sua conta do Messenger, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte do Messenger para obter ajuda para recuperar sua conta.