Como uma empresa com uma base de assinantes significativo - de 11 milhões em todo o mundo - o serviço de fax Internet eFax está preparado para a inevitabilidade da conta pedidos de cancelamento. Em atenção à probabilidade de tais pedidos, eFax oferece aos clientes três formas pela qual para contatar a empresa e terminam inscrições. Os clientes que preferem lidar com seu negócio on-line pode usar o recurso de bate-papo instantâneo ou formulário de e-mail para solicitar o cancelamento da conta, enquanto os clientes que preferem fechar suas contas através do telefone pode ligar para a linha de atendimento ao cliente 24 horas. Instruções
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Navegue até a página principal do site do eFax , efax.com .
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Clique na guia " Contato ".
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Clique em " Bate-papo com um Representante online" , na seção de atendimento ao cliente . As janelas pop -up deve ser permitido no browser , a fim de usar o recurso de bate-papo.
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Digite o pedido de cancelamento na caixa de chat uma vez conectado com um representante de serviço ao cliente. Fora das horas normais de funcionamento, seis horas - seis horas , hora do Pacífico , os representantes não estão disponíveis on-line, mas e-mails podem ser enviados para o serviço ao cliente através da janela do bate-papo
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Contato eFax serviço ao cliente em 323 . - 817-3205 , se você preferir cancelar sua conta por telefone . Representantes estão disponíveis neste número , 24 horas por dia, sete dias por semana.
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Clique em " Contact Support " na seção da página de contato do serviço ao cliente, se você é incapaz de solicitar o cancelamento conta por telefone ou chat online. Preencha todas as informações necessárias - incluindo o número eFax em questão - e pedir a conta a ser fechada. Alternadamente, eFax e-mail diretamente para help@mail.efax.com .
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Procure um email de eFax confirmando o fechamento da conta. Se a confirmação por escrito não for recebido dentro de 24 horas , volte com o atendimento ao cliente para verificar se o cancelamento foi processado.