A principal função de uma empresa de computadores é fornecer bens e serviços relacionados a computadores e tecnologias relacionadas a consumidores e empresas. Isso pode ser dividido em várias funções importantes:
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Vendas: Essa é a função mais óbvia, envolvendo a venda de computadores (desktops, laptops, tablets), periféricos (impressoras, monitores, teclados, ratos), software, equipamentos de rede e outros acessórios relacionados.
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reparo e manutenção: Muitas lojas de computadores oferecem serviços de reparo para computadores e outros dispositivos eletrônicos, incluindo problemas de solução de problemas, substituições de hardware, recuperação de dados e remoção de vírus.
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Suporte técnico: Isso envolve prestar assistência aos clientes com problemas técnicos, pessoalmente, por telefone ou remotamente. Isso pode envolver responder a perguntas, diagnosticar problemas e fornecer soluções.
* Montagem e personalização: Algumas lojas são especializadas na criação de computadores personalizados adaptados às necessidades e especificações individuais dos clientes, escolhendo componentes específicos para o desempenho ideal.
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Rede e instalação: A configuração e manutenção de redes de computadores para residências e empresas é outra função, incluindo conectividade à Internet, segurança de rede e gerenciamento de servidores.
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Instalação e configuração do software: Instalação e configuração de sistemas operacionais, aplicativos e outros softwares.
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Treinamento e educação: Algumas lojas podem oferecer cursos de treinamento sobre uso do computador, aplicativos de software ou outras tecnologias relacionadas.
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revenda e reciclagem: Comprar equipamentos usados, repará -lo e revendê -lo ou reciclar eletrônicos antigos com responsabilidade.
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periféricos e acessórios: Vendendo uma seleção mais ampla de itens ao redor do computador, como cabos, casos, fontes de alimentação, etc.
As funções específicas que uma loja de computadores oferece variará dependendo de seu tamanho, mercado -alvo e modelo de negócios. Algumas lojas podem se concentrar em uma única função (por exemplo, apenas reparos), enquanto outros oferecem uma gama mais ampla de serviços.
