Aqui estão alguns métodos que você pode tentar resolver o erro -50 do iTunes no Mac:

1. Verifique suas configurações de data e hora:

- Certifique-se de que as configurações de data e hora do seu Mac estejam corretas. Configurações incorretas de data ou hora podem interferir na capacidade do iTunes de se conectar aos servidores da Apple.

2. Atualizar o iTunes:

- Certifique-se de ter a versão mais recente do iTunes instalada no seu Mac. Versões desatualizadas do iTunes podem encontrar erros. Abra a App Store, clique em “Atualizações” e instale todas as atualizações disponíveis para o iTunes.

3. Reinicie o seu Mac:

- Uma simples reinicialização muitas vezes pode resolver problemas e falhas temporárias. Desligue o Mac e ligue-o novamente após alguns minutos.

4. Verifique sua conexão com a Internet:

- Certifique-se de que o seu Mac esteja conectado a uma conexão estável à Internet. Uma conexão de Internet ruim ou intermitente pode causar erros ao conectar-se aos servidores do iTunes.

5. Desative antivírus e firewall:

- Alguns softwares antivírus e configurações de firewall podem interferir na comunicação do iTunes. Desative temporariamente esses programas e verifique se o erro persiste. Não se esqueça de reativá-los depois.

6. Redefina as preferências do iTunes:

- Abra o aplicativo Música (ou iTunes) e clique em “iTunes” na barra de menu. Selecione “Preferências” e clique na guia “Avançado”. Clique no botão "Redefinir autorização da iTunes Store" e siga as instruções.

7. Exclua arquivos locais do iTunes:

- Alguns arquivos locais corrompidos do iTunes podem causar problemas de conexão. Exclua todos os arquivos antigos do iTunes da pasta “Música” ou “iTunes” e reinicie o aplicativo.

8. Use um cabo USB diferente:

- Se você estiver usando uma conexão com fio entre o seu Mac e o dispositivo iOS, tente usar um cabo USB diferente para descartar quaisquer problemas com o próprio cabo.

9. Redefina o SMC e NVRAM:

- A redefinição do controlador de gerenciamento do sistema (SMC) e da memória de acesso aleatório não volátil (NVRAM) pode resolver vários problemas relacionados ao hardware em Macs. Siga as diretrizes oficiais da Apple para redefinir SMC e NVRAM.

10. Entre em contato com o suporte da Apple:

- Se você tentou todos esses métodos e o problema persistir, é melhor entrar em contato com o Suporte da Apple para obter mais assistência. Eles podem identificar a causa exata do erro e fornecer soluções adicionais.

Lembre-se de fazer um backup dos seus arquivos importantes do iTunes antes de tentar qualquer etapa de solução de problemas para evitar a perda de dados.