Para entrar em contato com a equipe de chat ao vivo da Apple:
1. Abra um navegador da web e acesse o site de suporte da Apple em https://support.apple.com.
2. Clique em “Entre em contato com o suporte” no topo da página.
3. Selecione seu produto e tópico.
4. Clique em “Iniciar um bate-papo”.
5. Preencha suas informações de contato e clique em “Enviar”.
6. Um representante do atendimento ao cliente da Apple entrará no bate-papo e ajudará você a resolver seu problema.

Aqui estão algumas dicas para conversar com o suporte da Apple:
* Seja educado e claro ao descrever seu problema.
* Tenha em mãos o número de série e o número do modelo do seu produto.
* Se você estiver enfrentando um problema técnico, esteja preparado para explicar as etapas que você já executou para tentar corrigi-lo.
* Seja paciente, pois o chat pode demorar um pouco.
* Se o problema não for resolvido durante o chat, o representante do atendimento ao cliente poderá fornecer um número de caso e instruções para assistência adicional.