Um computador reiniciando repetidamente em um loop (geralmente chamado de loop de inicialização) indica um problema sério. A causa pode ser relacionada ao software ou hardware. Aqui está um colapso de etapas de solução de problemas, começando com o menos invasivo:
1. Modo de segurança: *
Tente inicializar no modo de segurança: A maioria dos sistemas operacionais (Windows, MacOS, Linux) oferece uma opção de modo de segurança. Isso inicia o sistema com drivers e serviços mínimos, ajudando a identificar se um driver ou programa com defeito está causando as reinicializações. O método para acessar o modo de segurança varia de acordo com o sistema operacional (pesquise on -line "inicialização no modo de segurança [seu sistema operacional]).
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Se o modo de segurança funcionar: Isso sugere fortemente um problema de software. A Uninstall instalou recentemente programas ou drivers, execute uma varredura de vírus e considere uma restauração do sistema a um ponto anterior.
2. Verifique as conexões: *
Conexões físicas: Verifique se todos os componentes internos (RAM, disco rígido, etc.) estão conectados com segurança. As conexões soltas são uma causa comum de loops de inicialização. Preste atenção especial aos módulos de RAM, pois mesmo um bastão ligeiramente solto pode causar instabilidade.
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Fonte de alimentação: Verifique se o cabo de alimentação está firmemente conectado ao computador e à tomada de parede. Experimente uma saída diferente para descartar um problema de energia.
3. Configurações do BIOS/UEFI: *
Acesse o BIOS/UEFI: Reinicie o computador e pressione repetidamente a tecla designada (geralmente exclua, F2, F10, F12 ou ESC) para inserir a configuração do BIOS/UEFI. Isso varia de acordo com o fabricante da placa -mãe.
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Verifique o pedido de inicialização: Verifique se o dispositivo de inicialização correto (geralmente o seu disco rígido ou SSD) está listado primeiro. A ordem de inicialização incorreta pode causar loops.
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Carregar configurações padrão: Se você estiver confortável, tente carregar as configurações padrão do BIOS/UEFI. Isso pode reverter quaisquer alterações que possam estar causando instabilidade. Esteja ciente de que isso apagará quaisquer configurações personalizadas.
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Verifique se há atualizações do BIOS: Uma versão mais recente do BIOS pode abordar problemas de compatibilidade de hardware subjacentes. Verifique o site do fabricante da placa -mãe para obter atualizações.
4. Diagnóstico de hardware: *
Teste de memória: Use ferramentas de diagnóstico de memória (Memtest86+ é uma opção popular) para verificar sua RAM quanto a erros. RAM ruim é uma causa frequente de loops de inicialização. Essas ferramentas geralmente exigem a inicialização de uma unidade USB.
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disco rígido/ssd verificação: Use diagnósticos internos (se disponível) ou ferramentas de terceiros para verificar seu dispositivo de armazenamento quanto a erros. Um disco rígido com falha ou SSD é um grande culpado. Procure dados inteligentes (auto-monitoramento, análise e tecnologia de relatórios) para avaliar sua saúde.
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Outros componentes: Se você possui as habilidades e ferramentas, poderá testar outros componentes individualmente (CPU, placa gráfica) se o problema persistir depois de verificar o acima.
5. Reinstale o sistema operacional: *
Último recurso: Se tudo mais falhar, considere reinstalar seu sistema operacional. Este é um empreendimento significativo e apagará todos os dados na unidade; portanto, faça o backup de algo importante de antemão (se possível). Esta etapa só deve ser dada após investigar minuciosamente outras possibilidades.
6. Ajuda profissional: *
Procure assistência profissional: Se você se sentir desconfortável, executando essas etapas, ou se o problema persistir depois de experimentá -las, é melhor levar seu computador a um técnico qualificado. Eles têm as ferramentas e a experiência para diagnosticar e reparar problemas mais complexos de hardware.
Nota importante: Antes de tentar qualquer solução de problemas de hardware, desligue -se e desconecte seu computador . A eletricidade estática pode danificar os componentes. Sempre monte você mesmo (toque em um objeto de metal) antes de lidar com peças internas.
