Quando um PC é completamente congelado, os métodos de desligamento normal (menu inicialmente, os atalhos do teclado) não funcionam. Sua única opção é um desligamento
hard . Isso significa cortar à força a energia do computador. Existem duas maneiras de fazer isso:
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pressionando o botão liga/desliga: Este é o método mais comum. Localize o botão liga / desliga na caixa do seu computador (desktop) ou teclado (laptop). Pressione e segure-o por 5 a 10 segundos. Isso forçará o computador a desligar.
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desconectando o cabo de alimentação: Para desktops, você pode desconectar o cabo de alimentação da parte de trás do computador. Para os laptops, isso geralmente não é recomendado, a menos que seja absolutamente necessário, pois pode causar perda de dados se a bateria ainda estiver carregada. Se você vai desconectar um laptop, certifique -se de manter o botão liga / desliga por alguns segundos antes de fazê -lo.
Considerações importantes: *
Perda de dados: Embora raro, um desligamento duro * pode * levar à perda de dados se o computador estivesse no meio de salvar um arquivo ou executar uma operação crítica. Tente evitar desligamentos difíceis sempre que possível.
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Frequência: Os desligamentos duros frequentes podem indicar um problema sério com o hardware ou software do seu computador. Se isso se tornar uma ocorrência regular, você deve solucionar o problema subjacente (por exemplo, superaquecimento, RAM com defeito, malware).
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Após o desligamento duro: Depois de realizar um desligamento difícil, é uma boa ideia deixar o computador descansar por alguns segundos antes de ligá -lo para permitir que qualquer energia residual se dissipe.
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Outros métodos (para usuários experientes): Para desktops, você poderá redefinir a fonte de alimentação lançando o interruptor na parte traseira da unidade de fonte de alimentação (PSU), mas isso é menos intuitivo e nem sempre acessível.
Os desligamentos difíceis são o último recurso. Antes de recorrer a isso, tente esperar alguns minutos para ver se o congelamento se resolve. Se você não tiver certeza do que fazer, buscar a ajuda de um amigo ou profissional com experiência em tecnologia pode ser benéfica.
