Executar uma recuperação do sistema no seu computador Compaq para restaurar o computador para as configurações padrão de fábrica . O processo de recuperação também é útil para reparar seu computador após uma infecção por vírus ou limpar o disco rígido antes de vendê-lo ou passá-lo para outro usuário. Use a partição de recuperação no disco rígido principal do seu computador para executar o processo de recuperação sem ter que usar os discos de recuperação ou serviços de reparo. Instruções
1
Reinicie o computador.
2
Pressione a tecla " F11 " uma vez que o computador começa a inicialização para ser redirecionado para o Gerenciador de recuperação HP .
3
Clique em " System Recovery " abaixo " preciso de ajuda imediatamente ", no lado esquerdo do Gerenciador de recuperação HP.
4
Clique em " Não" se você for solicitado para usar o Microsoft System Restore .
5
Ligue um disco rígido externo , se você quiser fazer backup de seus arquivos , clique para selecionar "Backup de seus arquivos primeiro (recomendado)" e clique em "Next" para fazer backup seus arquivos pessoais para o dispositivo antes de prosseguir . Selecione quais arquivos e pastas que você deseja fazer o backup e em seguida, selecione o disco rígido externo onde você deseja fazer backup de seus arquivos pessoais. Clique em " Next" para fazer backup de seus arquivos. Depois que o backup foi criado , clique em "Next " para iniciar o processo de recuperação. Como alternativa, clique para selecionar " Recuperar sem fazer backup de seus arquivos " e clique em "Next " para iniciar o processo de recuperação. O computador irá reiniciar automaticamente para a condição operacional original uma vez que o processo está completo.