Se uma restauração completa do sistema não corrigiu as reinicializações aleatórias do seu computador, o problema provavelmente será mais complexo do que uma simples falha de software. Aqui está um colapso de etapas de solução de problemas, progredindo de soluções mais simples para mais avançadas:
1. Verifique se há superaquecimento: *
Sinta o caso do computador: É excessivamente quente, especialmente ao redor da CPU e GPU? O superaquecimento é uma causa comum de reinicializações aleatórias.
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Monitore as temperaturas: Faça o download de um programa de monitoramento como Hwmonitor ou Temp Core para verificar as temperaturas da CPU e da GPU enquanto estão sob carga (por exemplo, jogando um jogo ou executando um aplicativo exigente). Se as temperaturas estiverem consistentemente altas (acima de 90 ° C para a maioria das CPUs e GPUs), você precisa melhorar o resfriamento. Isso pode envolver:
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Limpando os ventiladores e as aberturas: O acúmulo de poeira restringe significativamente o fluxo de ar. Use ar comprimido para limpar cuidadosamente as aberturas e ventiladores.
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reaplicando a pasta térmica: A pasta térmica entre a CPU/GPU e o dissipador de calor pode secar com o tempo, reduzindo a transferência de calor. Isso requer a abertura do estojo do computador; portanto, tente isso apenas se você estiver confortável fazendo isso. Assista a um tutorial do YouTube específico para o seu modelo de computador * antes de começar.
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Adicionando mais fãs: Considere instalar ventiladores de caso adicionais para melhorar o fluxo de ar.
2. Verifique se há problemas de hardware: *
RAM: A RAM com defeito é um culpado frequente. Tente executar uma ferramenta de diagnóstico de memória como o memtest86+. Essa ferramenta testa completamente sua RAM quanto a erros. Execute -o por pelo menos um passe completo, de preferência da noite para o dia.
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disco rígido/ssd: Um disco rígido com falha ou SSD também pode causar reinicializações aleatórias. Use as ferramentas de diagnóstico do fabricante (geralmente disponíveis em seu site) ou uma ferramenta de terceiros como o CrystaldiskInfo para verificar a saúde de seus dispositivos de armazenamento. Procure quaisquer erros ou avisos. Considere substituir uma unidade com falha.
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Fonte de alimentação: Uma unidade de fonte de alimentação fraca ou com falha (PSU) pode não fornecer energia suficiente, levando a instabilidade e reinicialização. Se você estiver confortável, verifique a classificação de potência da PSU e verifique se é suficiente para seus componentes. Se você suspeitar de um PSU com falha, é mais seguro substituí -lo.
3. Verifique se há problemas de software: *
Atualizações do driver: Drivers desatualizados ou corrompidos podem causar instabilidade. Verifique se há atualizações para obter sua placa gráfica, adaptador de rede e outros componentes essenciais de hardware. Use o gerenciador de dispositivos no Windows para atualizar esses drivers.
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Malware/varredura do vírus: Execute uma digitalização completa do sistema com seu software antivírus. O malware pode causar instabilidade do sistema.
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Aplicações com defeito: Um programa recentemente instalado ou um aplicativo de buggy pode estar causando o problema. Tente desinstalar o software instalado recentemente para ver se isso resolve o problema.
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Atualizações do Windows: Verifique se o seu sistema operacional Windows está atualizado. Às vezes, as atualizações corrigem problemas subjacentes.
4. Solução de problemas avançados: *
inicializar no modo de segurança: Se o problema ocorrer apenas no modo normal, pode apontar para um conflito de software. A inicialização no modo de segurança carrega apenas drivers e serviços essenciais. Se o reinício parar no modo de segurança, o problema provavelmente estará relacionado ao software.
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verificador de arquivo do sistema (SFC): Esse utilitário do Windows pode digitalizar e reparar arquivos do sistema corrompido:Abra o prompt de comando como administrador e digite `sfc /scannow` e pressione Enter.
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Manutenção e gerenciamento de imagem de implantação (DISP): Esta ferramenta pode reparar a imagem do Windows:Abra o prompt de comando como administrador e digite `Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth` e pressione Enter.
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Instalação limpa das janelas: Como último recurso, considere uma instalação limpa de janelas. Isso limpará o disco rígido, então faça backup de todos os seus dados importantes antes de tentar isso.
Considerações importantes: *
Documente tudo: Anote o que você estava fazendo quando ocorreu as reinicializações (aplicativos específicos, jogos etc.). Esta informação pode ajudar a identificar a causa.
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Reiniciando com frequência: Se reiniciar * imediatamente * depois de tentar ativá -lo, isso sugere fortemente um problema significativo de hardware.
Se você tentou todas essas etapas e ainda possui reinicializações aleatórias, é melhor procurar ajuda profissional de um técnico de reparo de computadores. Eles podem diagnosticar o problema com mais precisão e fornecer soluções apropriadas.
