Não perturbe e Modo de foco são projetados para ajudá-lo a se concentrar e reduzir interrupções. Quando ativados, esses recursos ajudam a filtrar as chamadas recebidas. No entanto, existem alguns motivos pelos quais você ainda pode receber chamadas quando o modo Não perturbe ou o modo Foco estão ativados:

Configurações de prioridade :certifique-se de que suas configurações priorizem os tipos de chamadas que você deseja receber durante o Modo Foco. Você pode ter tipos específicos de chamadas ou contatos marcados como “Favoritos”, que podem substituir as configurações de Não perturbe ou Modo de foco. Revise as configurações do Modo Foco e certifique-se de que as chamadas de baixa prioridade sejam bloqueadas.

Chamadas de emergência :as chamadas de emergência não são bloqueadas pelas configurações de Não perturbe ou Modo de foco. Isso é feito por motivos de segurança para garantir que você não perca contatos importantes ou alertas relacionados a emergências.

Chamadas repetidas :se alguém ligar repetidamente dentro de um determinado período de tempo (geralmente três vezes em três minutos), o iOS trata a situação como urgente e permite que a chamada seja completada. Este recurso tem como objetivo ajudá-lo a permanecer acessível para aqueles que podem estar tentando entrar em contato com você em caso de emergência ou urgência.

Exceções para contatos específicos :você pode ter criado exceções específicas para determinados contatos ou grupos de contatos nas configurações de Não perturbe ou Modo de foco. Verifique sua lista de exceções para garantir que a chamada não vem de um contato que você permitiu ignorar esses modos.

Notificações urgentes :algumas chamadas, como alertas meteorológicos, podem ser consideradas sensíveis ao tempo e permitidas mesmo se o Modo Foco estiver ativado. Esses alertas são essenciais e podem fornecer informações importantes, por isso a Apple permite que eles ignorem as configurações de foco padrão.

Bugs ou falhas de software :em casos raros, pode haver bugs ou falhas temporárias nos recursos Modo de foco ou Não perturbe. Verifique se há atualizações recentes de software iOS e, se o problema persistir, considere reiniciar o dispositivo ou entrar em contato com o suporte da Apple para obter mais soluções.