Dragon Naturally lhe dá a capacidade de escrever, ditar e navegar no seu computador sem o uso de suas mãos. Tudo que requer é a sua voz. É um dos poucos programas de reconhecimento de voz lá fora, com um alto grau de precisão. No entanto, ele usa um monte de recursos do seu computador e, portanto, muita coisa pode dar errado, nada de falhas do programa a problemas de compatibilidade do Vista. Problemas caem em duas categorias : aqueles que são um problema de software e aqueles que são um problema de hardware . Diagnosticar qual destas categorias o problema cai é o primeiro passo na fixação. Instruções
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testar o microfone usando um programa diferente e um computador diferente. Há muitos programas gratuitos de edição de áudio na web , como o Audacity , que você pode usar para gravar sua voz e reproduzi-lo . Isso vai deixar você saber se é simplesmente uma questão de um microfone ruim. Alguns microfones funcionam melhor com dragão do que outros, e no site da Nuance tem uma lista dos que eles encontraram para trabalhar melhor (consulte Recursos) .
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teste para certificar-se as configurações de volume estão configuradas corretamente em seu computador e que o computador não está mudo seu microfone. Para testar isso, clique em " Iniciar" e depois clique em " Pesquisar". Enter " mmsys.cpl " (sem aspas ) na barra de pesquisa e pressione Enter. Abrir mmsys.cpl e selecione " Sound". Vá para a aba "Gravação" . Selecione "Padrão ". Se o microfone soa fraco , você pode ir para a aba "Custom" e selecione " Microphone Boost ". Além disso, algumas placas de som instalar seu próprio software de áudio. Você deve verificar para certificar-se de que as configurações desses programas estão corretas usando o manual do programa.
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Verifique o relógio do seu computador , no canto inferior direito. Se estiver desligado , você pode ter um problema com sua placa-mãe . Se você tem um problema de placa-mãe, você provavelmente vai precisar de um computador novo. No entanto, o melhor é descartar todas as outras possibilidades antes de decidir que este é o culpado.
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Verifique se sua memória RAM é ruim usando built-in RAM verificador do Vista. Verificadores de RAM são programas que analisam os cartões de memória do seu computador para ver se há um problema físico com eles. Se houver, você pode simplesmente obter uma substituição que seja compatível com seu computador. Para usar RAM verificador do Vista clique em " Start" orb e digite "memória" na caixa de pesquisa . Você deve obter " Diagnóstico de Memória da ferramenta" como uma opção. Abra este e selecione " Reiniciar agora e verificar se há problemas. " Os sintomas de problemas de memória são variados e estranhos , que vão desde problemas de instilação , para programar problemas de inicialização , a corrupção repetida de seus arquivos de voz do dragão .
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Coloque o seu disco Dragão instilação em sua unidade de CD ou DVD e abri-lo. Escolha a opção " Repair Dragon" . Isto irá tentar corrigir Dragão se o próprio programa está quebrado.
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Faça logon no webpage do Dragão e certifique-se a sua versão do Dragão é compatível com o Vista e que o seu programa Dragon é atualizado, completo com todos os patches necessários ( consulte Recursos). Dragão 10 é totalmente compatível com o Vista, mas as versões anteriores podem ter problemas . No entanto, a Nuance oferece atualizações para fazer versões anteriores compatíveis com o Vista .
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pesquisa on-line " Notas Técnicas " do Dragão FAQ ( consulte Recursos). FAQ do Dragão é realmente muito útil, uma vez que inclui todas as perguntas que alguém já enviei. As chances são de que outra pessoa teve o seu problema e postou -lo.
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Chame o Nuance hotline de suporte técnico . Cada cópia do Dragão vem com um serviço de suporte técnico gratuito . Isso é bom para a duração do problema, o que significa que você pode chamá-los de volta sobre o mesmo problema continua a incomodá-lo . Eles vão cobrar-lhe problemas futuros , no entanto. O número de suporte técnico para dentro dos Estados Unidos é 407-241-1822 . O suporte por telefone não está disponível para versões anteriores .