computadores pessoais , por vezes, fazer com que seus proprietários sem fim de dificuldade , de falha de hardware para software em conflito , os problemas surgem de tempos em tempos, que o proprietário do computador não está qualificado para resolver. Solução de problemas do computador requer alguém que não é apenas hábil, mas tem uma série de traços de caráter que o levam ao sucesso. Curiosidade

A solução de problemas de computador bem sucedido é uma pessoa curiosa , que quer saber o que faz com que as coisas funcionam. Ele também quer saber o que faz as coisas não funcionam, tais como leitores de CD , de repente não jogar , ou uma máquina não inicializar corretamente. Este desejo de entender as coisas é o que faz com que ele explorar os funcionamentos internos de computadores e sistemas operacionais.
Perseverança

Enquanto curiosidade é importante, ele deve ser acompanhado por perseverança para ficar com um problema até que seja encontrada uma solução . Uma boa solução de problemas vão persistir por muito tempo após os outros desistiram , e mantê-la até a última pedra é derrubada , revelando o problema ea solução. Às vezes, esse processo pode exigir dias de escavação e experimentação, mas a perseverança normalmente compensa no final.
Rigor

Se a solução de problemas do computador não é completa, ela pode cavar e cavar , apenas arranhando a superfície de uma série de áreas . No entanto, a rigor leva a cavar mais fundo em cada problema para determinar a causa real e encontrar uma solução eficaz . A falta desta qualidade fará com que um solucionador de problemas que gastar muito tempo experimentando e não há tempo suficiente realmente encontrar o problema.
Logic

É importante saber como pensar em um problema para encontrar a causa e fornecer uma solução. Pensamento ordenado faz perguntas como "O que eu não posso fazer ? " E " O que eu posso fazer?" Para diminuir o verdadeiro culpado . O pensamento lógico é necessário para evitar perseguindo possibilidades beco sem saída, e minimizar o tempo de inatividade do usuário . Pensamento ilógico pode levar a dias de perseguir teoria após teoria, nunca pregar para baixo a verdadeira causa do problema no computador.
Saber quando dizer Quando

O fator de equilíbrio na solução de problemas é a capacidade de saber quando você precisa de ajuda. Se uma solução de problemas passa dias trabalhando em um problema enquanto o usuário fica de braços cruzados à espera de seu computador , a produtividade é perdido. Muitas vezes um pedido de apoio irá resultar em uma solução que minimiza o tempo de inatividade para o usuário do computador. Embora seja importante ter curiosidade , perseverança e rigor , é tão importante saber seus limites e pedir ajuda.