O notebook Hewlett- Packard Pavilion vem com uma webcam que permite que você tire fotos ou ter um bate-papo online face- a-face com a família e amigos. A webcam funciona com a maioria dos softwares de gravação , mas , às vezes, o dispositivo pode não funcionar corretamente. Problemas de webcam HP Pavilion muitas vezes acontecem devido a drivers de terceiros ausentes ou conflitantes. A webcam também não funciona se você tentar usá-lo em duas aplicações ao mesmo tempo. Teste Webcam
O notebook HP Pavilion apresenta MediaSmart , um aplicativo usado para gerenciar e testar a webcam. Usando MediaSmart para testar a webcam pode ajudá-lo a solucionar problemas do dispositivo. Para começar a testar , clique em " Start" e " MediaSmart . " Espere por MediaSmart para procurar e reconhecer a webcam. Clique em " HP MediaSmart Webcam . "
Normalmente, uma imagem é exibida na tela quando você ligar a webcam. Se você não vê uma imagem, você pode ter drivers de webcam conflitantes. Se uma imagem for exibida, clique em "Capture " para testar a capacidade de gravação da webcam. Se a imagem da webcam parece muito clara ou escura , clique em "Exibir" e ajustar as configurações .
Problemas de driver
a maioria dos problemas com a webcam HP Pavilion acontecer por causa de falta ou conflito de drivers. Execute o aplicativo de Assistente de Suporte HP para encontrar drivers conflitantes. O aplicativo também alerta para os motoristas que faltam. Se o aplicativo descobre um problema de driver , use o Gerenciador de dispositivos para baixar os drivers mais recentes.
Para obter os drivers mais recentes , clique em " Start" e Gerenciador de dispositivos de acesso. Clique em " Dispositivos de imagens ." Clique com o botão direito em " HP Webcam " e clique em " Atualizar driver ". Permitir que o Windows para procurar e instalar novos drivers . Se você ver vários drivers de terceiros listados no Gerenciador de dispositivos , clique com o botão direito e excluir cada um deles, deixando apenas o driver original da webcam HP . Motoristas de terceiros tendem a causar conflito com a webcam.
Mensagens de erro quando tenta
Se você ver uma mensagem de erro quando você tenta iniciar a webcam, o dispositivo pode já estar sendo executado em outro aplicativo. O notebook HP Pavilion não permite que duas aplicações de usar a webcam de uma só vez . Feche um aplicativo e tente usar a webcam novamente. Se os problemas persistirem , reinicie o computador .
Drivers de vídeo desatualizados são uma causa comum de mensagens de erro. Isto é particularmente verdadeiro para computadores com o Windows Vista. Se você usa o Windows Vista , a HP recomenda a instalação do Service Pack 2 para resolver a maioria dos problemas de webcam.
O "Não é possível localizar uma webcam " mensagem de erro aparece quando o HP Pavilion encontrou um problema de hardware. Fale com a HP para obter mais assistência .
Problemas de qualidade de vídeo
A webcam HP Pavilion executa mal em condições de iluminação inadequadas. Se a webcam mostra uma imagem escura ou de baixa qualidade, vá para uma sala com uma luz mais brilhante. Sente-se em frente da webcam, não mais do que 24 centímetros de distância , para obter melhores resultados. Se você usar um chapéu ou óculos de sol, removê-los. Esses itens evitar função de rastreamento facial do webcams de reconhecer seu rosto.
Posicionamento duas ou mais pessoas na frente da webcam ao mesmo tempo tende a causar problemas e distorcer a qualidade de imagem . Só permitir que uma pessoa para usar a webcam uma imagem de alta qualidade para .
Se a webcam ainda tem problemas de qualidade de imagem , MediaSmart aberto e verificar as configurações. Em MediaSmart , ajustar o brilho eo contraste da webcam. Clique em " Configurações avançadas " para fazer outros ajustes.
