? Em um esforço para combater o lixo eletrônico não solicitadas , ou spam , os provedores de serviços de Internet , os operadores Domain Name Service e administradores de rede se inscrever em lista negra bancos de dados para rastrear os endereços IP suspeitos. Uma vez na lista negra, um endereço IP é proibido de enviar e-mails através dos prestadores de serviços participantes. No entanto, o seu computador pode ficar na lista negra por uma série de razões, mesmo se você não está intencionalmente espalhar spam. Hacked
Spammers atacam vulnerabilidade , invadir contas de e-mail e usá-los para enviar lixo eletrônico. Vírus Trojan ou de phishing e-mails com links corrompidos muitas vezes servem como o principal meio de aquisição de senhas de contas e ignorando medidas de segurança. Quando os destinatários de spam irritados relatar o incidente , os prestadores de serviços contatados irá adicionar o endereço IP para o banco de dados de lista negra , prejudicando a capacidade do inocente , cortado da vítima para enviar e-mail.
Gestão
Se você ou sua empresa está enviando uma newsletter para 500 ou mais assinantes a cada mês , sob pena de gerir adequadamente a lista pode resultar em problemas potenciais. Pessoas que tentam cancelar a inscrição da lista pode ser frustrado com a falta de capacidade de resposta e acabar apresentar queixas . Não deixando claro como cancelar a inscrição também pode irritar os destinatários, levando a mais reclamações e eventual criação de listas negras .
Erros
Nenhum sistema é perfeito , e os erros fazem acontecer. Serviços de cabo e DSL que usam endereços IP dinâmicos podem levar à confusão e à confusão de identidades . Erro humano também pode ser um fator. Tudo o que precisamos é um administrador para digitar um número errado, e seu endereço IP pode estar na lista negra sem justa causa .
Hospedagem Compartilhada
contas de hospedagem pode ser o lar de mais do que um negócio , especialmente se você está lidando com uma série menos do que respeitável web . Compartilhando espaço de hospedagem aumenta os riscos de ficar na lista negra . Se outra das empresas é sinalizado para o envio de spam , as partes alertado podem barrar o endereço IP do servidor host, bloquear o seu e-mail no processo.
Resolvendo
Se seus e-mails começar a saltar para trás , isso pode indicar que seu computador foi colocado na lista negra . Cada lista negra tem seus próprios procedimentos de remoção e deve ser contactado directamente . Seção de recursos deste artigo contém links para algumas das principais organizações da lista negra . Os sites irá fornecer ferramentas para ajudar a determinar se você está na lista negra e quais as questões que precisam ser abordadas . Lidar com os administradores da lista negra de maneira honesta , profissional pode resolver o problema o mais rápido possível e restaurar o seu serviço de e-mail .